Fontanería Carlos S.L.

Unos desconsiderados, voy porque me goteaba agua el calentador, me dicen que iran en cuanto puedan, pasa una semana sin que me llamen, vuelvo a ir a la tienda en persona, me dicen que no me preocupe que ya enseguida me llaman..... Pasa otra semana y me dicen que no saben cuando van a poder venir. Para entonces la caldera goteaba bastante más y ya empezaba a ser urgente. ¿Que cuesta decir desde el principio que no pueden atenderme y me busco otro sitio? Que poca empatia

lamento decir que bajo mi punto de vista poco serios, la profesionalidad trabajando no la puedo valorar por que llevamos 6 meses casi para que nos den un presupuesto asi que según mi experiencia es un servicio poco recomendable, hay mas profesionales por la zona

Teniendo ellos llaves de mi casa, tardaron más de un mes en instalar radiadores y caldera, sabiendo que entraba a vivir en breve. Estuve mes y medio sin agua caliente. Vino un inspector y no habian cambiado el tubo ni la llave. Tuve que volver a llamarles, cambiaron las llaves, y las rejillas me dijeron. que las pusiese yo. Encima, me cobraron todo aparte, más de 7000€. El servicio postventa y en general, horroroso. No vuelven a mi casa. Les doy una estrella porque no puedo darles menos.😡

Rápido, amabilidad. Me solucionaron un problema de pérdida de agua de un lavabo. Y lo mejor les llamé y respondieron enseguida a mi petición. Para mí mucha tranquilidad porque es un piso de veraneo y tenía que marcharme ese mismo día. Les deje las llaves y me lo hicieron al día siguiente por la mañana. Muy agradecida.

Me han hecho un arreglo integral de la cocina, el trabajo muy bien y dejaron todo limpio.
Como no hubo ningún imprevisto el precio final fue el presupuestado.
He editado para agregar: este agosto/2025 me han arreglado el baño y todo perfecto. Solo que salió un imprevisto que me dijeron y me pareció perfecto sus consejos.
Muy, muy profesionales.

Avisamos por una urgencia de atasco en un fregadero de cocina, el diagnóstico fue un presupuesto de 2000 euros ya que había que romper el baño. Como es verano propuso solucionar el problema puntualmente, podía durar 2 años o 20 días, nos cobraron 350 euros. El desatasco ha durado 2 días, cuando nos ponemos en contacto no se hacen responsables. Con todo esto que cada uno saque sus conclusiones, no se puedo reclamar porque en la factura no hay periodo de garantía. A tenerlo en cuenta para próximas necesidades. A mi casa no vuelven a entrar.

El año pasado, aprovechando que estaba haciendo una obra a un vecino, le ofreció a mi madre, una señora de 85 años, un presupuesto por arreglarnos una gotera. Cuando trajo el presupuesto afortunadamente estaba yo en casa. Ascendía a 10.000 euros. Hoy en día la gotera está bien arreglada por otro profesional por 1200 euros. No sé que pensar...

Solo puedo decir que no los contrates sin presupuesto. Son lentos y lo que iba a ser 800 euros, se convirtió en 1000 y pico. Después de comprar en su tienda el calentador e instalarlo, me cobran la revisión de caldera c humos...si era nuevo!!! Me cobraron todo lo que usaron para poner todo con la nueva normativa....y me cobran además la revisión. Poca visión comercial...a mí no me ven más el pelo.

Les contraté para la reforma de mi piso, me han echó una instalación de radiadores y tuberías de agua, con colectores expectacular . El baño me han recolocado el inodoro con uno suspendido para poder meter la ducha al fondo y dejar un baño perfecto. Trato genial y gente muy profesional.

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos. 6 horas de trabajo a 28€/hora por poner un contador del agua donde todo el trabajo estaba casi hecho. . Me parece una estafa. No son nada transparentes. No sabemos cuándo y a qué hora fue la obra. No había nadie allí para controlarlos. Estafadores.

Profesionales de los buenos, se le pidió presupuesto nos lo dieron rapidísimo y como nos gustó, se acepto. Trabajaron de forma rápida y limpia. Recomendable 100%.

Un cambio de bañera a ducha con mampara a medida de mis necesidades y totalmente personalizado, con una calidad-precio reseñable. Se desplazan desde Medina de Pomar a otras zonas y con unos acabados que nos dan tranquilidad y confort.

Me acaban de cambiar el baño y aunque han tardado un día más de lo acordado por un imprevisto, el baño ha quedado genial. Los volvería a contratar, me han parecido muy profesionales.

Estafadores nivel PRO.
Cobran 6 horas para poner un contador de un trabajo que ya estaba hecha la zanja,no se lo creen ni ellos,por cierto a 28€ la hora,así estafando a un pueblo entero.
No dan ni el albarán de la jornada trabajada.
No recomendable para nada, ya se otras opciones.

Un gran profesional de la fontanería y de oficios, me cambió la bañera del baño y puso un plato de ducha, ha quedado genial.
Todos los años me limpia la caldera.
Seguid así.

Son unos informales, te dan un presupuesto y luego dicen que no estaba toda la mano de obra, que hay más piezas que cambiar.... Total que acabas pagando el doble!!

Después de 2 semanas esperando, nos dicen que no les interesa atendernos. Menuda vergüenza!!! Y se hacen llamar profesionales!!!

Buen servicio
Dan servicio a clientes que están en pueblos
Facilidad de pago
Facilidad en la comunicación, con varios canales, email, wasap, teléfono....

Profesionalidad por parte del personal de oficina, como de los operarios que realizaron el trabajo con minuciosidad, orden y limpieza.