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Fontanero Eduardo Gomez
A 0.54 km
3.7
9 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Tres veces he intentado solucionar algo y las tres veces no he podido. Primero iban a ponerme en contacto con un fontanero para un arreglo en casa, nunca llamó. Segundo, buscaba un tornillo, pero tuve que ir a un Bazar chino. Tercero, intenté devolver dos artículo de Amazon, pues son punto Celeritas, pero el sistema no les funcionaba...
Lo dicho tres de tres fallidas. Al menos son amables, pero no sé si llegaré a intentarlo una vez más
Solo aceptan pago efectivo. Supongo que para defraudar a hacienda? Porque el cartel de que se admiten tarjetas lo tiene. Actualización: despues del comentario aqui citado he vuelto a la tienda he hablado con el comercial que me ha atendido muy amablemente pero me afirma que la situación sigue igual no se admite el pago con tarjeta.
hola Sí admitimos tarjetas. Tu afirmación no es cierta Todas excepto american Express, cómo en casi todos los comercios.
Precios extremadamente inflados , hasta un alemán salía asustado de lo que le han cobrado
Proporcionan todo y siempre son útiles.
Un local fantástico! Trato amable por parte de los trabajadores, amplia gama de objetos y buenos precios ¿Qué más se puede pedir?
He acudido a retornar un paquete pesado de Amazon.
Un empleado joven inglés me ha ayudado con la tramitación e incluso ha cargado con la caja desde mi vehículo.
Agradecido.
cuidado con esta ferreteria
Hoy 27 de Diciembre de 2018
he comprado 5 bombonas de butano a 19.80 en la gasolinera
valen a 18.50 y en la ferretería Alcaraz a 18.40
Todavía estoy esperando una explicación del propietario, igual que se digno a dársela a Antonio Palomera claro este señor le ponía bien
Anímate José María Tempranillo
Señora con muchísima experiencia y muy servicial, compré 4tacos y L del 6y otras del 8.Brocas para piedra,todo recomendado por vendedora
Encantado de leer ese comentario. Gracias Isabel
Es una ferretería muy bien surtida encuentras de todo, los precios son económicos te dan asesoramiento, horario extendido y muy buena atención, lo recomiendo ampliamente!!
Un negocio bien atendido con un amplio abanico de servicios al cliente y una ferretería excelentemente bien surtida.
Diria que la mejor y mas completa ferreteria de la zona donde si no hay algo te lo traen enseguida
Buen trato . Saben lo que se hacen
Te atienden de maravilla. Un trato ejemplar.
Tienen de todo, y el servicio es fenomenal.
Gracias por tu comentario. Trabajamos para y por los clientes. Un saludo y esperamos verte pronto por la tienda.
La mejor ferretería de la zona
Atienden muy profesionalmente
Hier kann man zwar vieles für den Haushalt bekommen, das Personal ist eigentlich auch freundlich aber die Preise sind extrem zu hoch - hier wird eine Alleinstellung schamlos ausgenutzt.
Habe eine WC-Hebeanlage bestellt für 509 €, die im Internet von verschiedenen Anbietern zwischen 300 und 350 € angeboten wird. Für 500 € erhält man im Internet die "Königsklasse der Hebeanlagen" - ich habe erhalten, gerade mal eine mittelklassige.
Den Inhaber darauf angesprochen, zuckte dieser nur freundlich mit den Schultern.
Hier kauft man zukünftig nur noch mit ausreichend Recherche vorher oder nur einmalig!!!
Aquí se pueden comprar muchas cosas para el hogar y el personal es realmente amable, pero los precios son extremadamente altos: se aprovechan descaradamente de su posición de monopolio.
Pedí un sistema de elevación para el inodoro por 509 €, que se ofrece en Internet por diferentes proveedores entre 300 y 350 €. Por 500 € se puede comprar en Internet el «mejor sistema de elevación», pero yo solo he recibido uno de gama media.
Cuando se lo comenté al propietario, este se limitó a encogerse de hombros amablemente.
En el futuro, solo compraré aquí si lo investigo bien antes o solo una vez.
Here you can buy many things for the home and the staff are really friendly, but the prices are extremely high: they blatantly take advantage of their monopoly position.
I ordered a toilet lifting system for €509, which is offered online by different suppliers for between €300 and €350. For £500, you can buy the "best lift system" online, but I only received a mid-range one.
When I mentioned this to the owner, he just shrugged his shoulders politely.
In future, I will only buy here if I research it thoroughly beforehand, or just once.
Habitualmente revisamos los precios para equipararlos a la oferta que exista en la zona. Nos surtimos de proveedores de cercanía, los cuales ofrecen precios muchas veces más elevados que la propia web (como es en este caso). No podemos igualarnos por eso a los precios que puede encontrar en las páginas de venta de internet, pero antes de venderle el producto….
Usted visitó la tienda buscando una solución a un problema. Le pedimos que nos enviara unas fotos y empezamos con la solución
1.Fuimos a visitar su casa para ver la instalación y buscar el producto más adecuado.
2.Hicimos el presupuesto y buscamos fecha para la instalación.
3.Al darle el presupuesto, confiamos en usted y no solicitamos ningún depósito para hacer el pedido en firme. Presupuesto que por cierto…usted aceptó
4. El fontanero llevó el aparato a su casa y lo instaló sin pedir ningún adelanto por su trabajo. Cuando acabó le pidió el dinero del trabajo que había hecho.
5. Cuando le pareció, vino a la tienda a pagar el aparato , sin que le hubiésemos llamado ni nada parecido (cosa correcta basada en confianza con nuestros clientes)
No voy a desglosar nuestro margen y nuestros costes, pero somos una pequeña tienda de proximidad que lleva abierta más de 30 años preocupándonos por nuestros clientes . A veces no tenemos un precio competitivo, pero imprimimos todo nuestro buen hacer y nuestro tiempo en ofrecer lo mejor y lo más rápido para solventar los problemas que traigan nuestros clientes.
Estaremos aquí otro 30 años para arreglarle cualquier imprevisto que tenga en su vivienda.
Espero que podamos complacerle en futuras ocasiones
Gracias por la confianza.
Having bought a small property in the area, we’ve been very pleased to find such a useful ferretaria so close.
From getting keys cut, buying tools, utensils and oil; all have been reasonably priced and the people working there are friendly, helpful and knowledgeable.
This persuaded us to use their plumbing service to have our washing machine plumbed in and the toilet cistern internals replaced.
We had a survey done by the plumber the day after booking it. The actual work was done a week later at the time arranged. It was done in just over an hour and everything is working perfectly.
After completion of the work we went to the store to pay the bill. At €120 it is excellent value and we will use Soterin without hesitation in future.
Great service friendly staff
Rude staff member, I walked in and he was stock taking at the counter, he acted as if he did not want to serve me. I asked in Spanish how much a bottle of gas was and he rudely replied the price in English. So you have missed out on my local custom.
hello Luck. Siento que le haya parecido eso. Me gustaría me dijera cual de los empleados reaccionó así y tomar medidas. Gracias
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