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Ferretería Ferro S.A.T
A 0.68 km
4.3
157 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Sin muchas ganas de atender. Salí con la sensación de necesitar un FP para ir a comprar. Te decia números de la piezas sin enseñartelos como el que canta en el bingo, o decía cosas como no se, no lo he visto. Para ser una pequeña tienda de barrio la atención muy poco personalizada, luego no se extrañen que la gente vaya a grandes establecimientos
Hola, Cristian. Sinceramente, no tengo constancia de que hayas estado en Ferretería Remolín, y desde luego no reconozco en tu comentario ninguna situación real. Aquí atendemos con claridad y respeto, como saben bien quienes nos visitan. Seguimos trabajando con honestidad, pese a reseñas que no reflejan lo que realmente ocurre.
Copia de llave pequeña 1'6€ me parece bien de precio, y me la dio con anilla y letrerito. Un detalle de agradecer
¡Muchas gracias por tu reseña! En Ferretería Remolín cuidamos cada detalle, incluso en algo tan sencillo como una copia de llave. Nos alegra que valores el precio, la anilla y el letrerito. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un buen servicio, calidad y atención cercana. ¡Te esperamos cuando necesites cualquier producto o asesoramiento en ferretería!
Personal muy amable y atento. Resolvió todas mis dudas pacientemente.
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 En Ferretería Remolín, en Las Rosas, nos esforzamos cada día por ofrecer un trato cercano y resolver todas las dudas de nuestros clientes. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención. ¡Te esperamos pronto para lo que necesites!
He llegado a la que cerraban y aún así el dueño muy muy amable se ha dado la vuelta y me ha ayudado dándome lo que necesitaba. Da gusto! Mil gracias
¡Muchas gracias, Marta!
Cuando uno se encuentra con personas amables y correctas como tú, da gusto corresponder de la misma manera .Valoramos mucho tu comentario y aquí estamos para lo que haga falta.
¡Un placer ayudarte!
Fui por una cinta y no sabía mucho y me guiaron para comprar la correcta, gracias, muy amables.
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos ayudarte a elegir la cinta adecuada 😊. En Ferretería Remolín, en Las Rosas, siempre buscamos asesorar de la mejor manera a nuestros clientes para que encuentren justo lo que necesitan. ¡Aquí estaremos para cualquier otra cosa que te haga falta!
Muy profesional además de paciente y amable
¡Muchas gracias por tu valoración Agustin! En Ferretería Remolín nos esforzamos en ofrecer un trato profesional, con paciencia y amabilidad, porque creemos que la buena atención es tan importante como el producto. ¡Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites!
Me saltaba el diferencial y iba buscando uno más moderno y que me lo pusieran, me dio un presupuesto muy competitivo y lo dejo puesto y funcionando, hasta ahora no ha vuelto a saltar, se dio cuenta que la puerta de la calle rozaba bastante, apretó unos tornillos y la dejó mucho mejor, además me dijo que tenia que hacer para mejorarla del todo, dicho y hecho, me ha solucionado dos problemas ⭐⭐⭐⭐
¡Hola Luismi! Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el diferencial sigue funcionando sin problemas y que también pudimos ayudarte con el tema de la puerta. Detalles como ese marcan la diferencia, y da gusto ver que lo valoras. ¡Un placer haberte echado una mano con ambos asuntos!
La experiencia fue inmejorable! Luis es un profesional de 10 que me dio buenos consejos para las tareas de bricolaje que quería hacer y, además, muy económico. 100% recomendable
¡Mil gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra que Luis pudiera asesorarte tan bien y ayudarte con tus proyectos de bricolaje. En Ferretería Remolín (Las Rosas, Madrid) siempre buscamos unir trato cercano, profesionalidad y buenos precios. ¡Aquí estaremos cuando lo necesites!
Siempre que he ido me han tratado perfectamente, resolviendo cualquier duda que tuviera sobre mis "chapuzas", y en caso de no tener lo que buscaba no han tenido problema en recomendarme otra tienda donde poder encontrarlo.
Respecto al precio, ni más barato ni más cara que las demás, eso si te dejan pagar con tarjeta cualquier cantidad por pequeña que sea.
En mi vida JAMÁS pensé que una persona trataría tan mal a una cliente que lo que va es a comprar.. No a pedir que le regalen cosas de su ferretería... No ha sido la primera vez, no había vuelto a ir, hoy fui de nuevo para darle una tercera oportunidad pero que asco de dueño que asco de atención!!!! Ni que la tenga atrás de casa volvería a ir.. la tercera, la vencida! No perdáis el tiempo si no queréis salir con una molestia de ese lugar.!
¿Cuanto tiempo tiene que pasar para conseguir mas oportunidades?
Muy buena atención, un gran profesional pendiente siempre de darte un buen servicio y el mejor producto. Fui con un problema de un bombín y me aconsejó perfectamente. Todo de primera calidad y a un precio muy asequible. Muy recomendable.
Muchas gracias Carlos , estamos para lo que necesites.
Mi experiencia en esta ferretería ha sido muy buena ya que la persona que me atendió es un profesional y supo solucionar mi problema.La ferretería tiene muchísimos productos y si no lo tiene te lo intenta conseguir. Volveré sin duda.
¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!"
Muchas gracias a la ferretería. El propietario tuvo el detallazo increíble de obsequiarnos con unas pantallas protectoras para la farmacia de forma desinteresada. Luego he ido a comprarle pantallas por agradecimiento. Maravilloso detalle que demuestra mucho. Yo he ido a comprar una que os enseño en la foto. Buena calidad y sobre todo un aplauso para el propietario de esta ferretería por su humanidad. Gracias de corazón.
Gran profesional de calidad,amable en la atencion hacia el cliente.
Fui con unas dudas y me aconsejo y ayudo en todo,dando las mejores opciones y el mejor servicio!.
Totalmente recomendable.
Agradezco mucho la atención del dependiente, me ayudo con un rodamiento del armario muy viejo y le ha encontrado solución, es muy amable y lo recomiendo al 100%. Seguro que volveré pronto
¡Qué alegría leer tu reseña! 🙌 Nuestro objetivo es que cada persona encuentre aquí una solución práctica, incluso en reparaciones complicadas. Gracias por recomendarnos y por valorar la atención en Ferretería Remolín, Las Rosas.
Llegue por alli de casualidad y probé a pedir una pieza que llevo mucho tiempo buscando.. y sorpresa, la tenían !! Además el chico me aconsejo muy bien. Muy contento
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra haber tenido justo la pieza que buscabas y poder ayudarte con el mejor asesoramiento 😊. En Ferretería Remolín, en Las Rosas, trabajamos para que nuestros clientes encuentren soluciones rápidas y efectivas, incluso en los casos más difíciles. ¡Será un placer volver a atenderte pronto!
Me encanta por la profesionalidad, el trato humano, los precios, la voluntad de encontrar siempre soluciones... ¡Totalmente recomendable!
Esperaba con impaciencia que, pasado el confinamiento, volvieras a abrir.
Antipáticos e incompetentes. Iba con unas bombillas alogenas para preguntar por unas led equivalentes y con desgana casi ni me contestan. No volveré.
Respondiendo a tu respuesta, fui ayer por la tarde con mi mujer y reiteró que fuiste bastante antipático, de hecho buscábamos información sobre bombillas alojenas y led y nos fuimos igual. Siento el comentario negativo pero es la verdad, vuestro valor añadido con respecto a las grandes superficies es la atención al público.
Buenos días Pablo, no consigo acordarme de lo que comentas, de todas formas en esta ferretería trabajo yo solo,así que ¿Podrías haberte equivocado de establecimiento?
Se nota que Luís es un profesional que entiende de lo suyo y sabe aconsejar para lo que haga falta. Buena experiencia, que repetiré, porque, además, soy del barrio y apoyo el comercio local siempre que puedo.
El ferretero sabe de lo que está hablando. Todas las compras han salido bien. Otras ferreterías del barrio te venden lo que sea y tienes que ir otra vez a devolver.
Muchísimas gracias
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