Ferretería Febrisur

Mala experiencia. He ido a cambiar una pila de un mando de coche, y de malas maneras y con mala actitud me ha dicho que la llave la tengo que abrir yo. Que yo sepa en una ferretería hay destornilladores para que la pila te la cambien ellos. Pero bueno, he ido a otra ferretería , y me lo han cambiado muy amablemente. Sin duda, jamás volveré a este sitio tan desagradable. Experiencia 0.

Lo peor de exoeriencia que puede haber en un local si son los dueños que me atendieron hoy no se como sobreviven y si son empleados yo me lo pensaría, fui por una copia de mando de coche ,ya que mi mando se perdió ,al chico que me atendió apoyado en la recepción le costa entender que le estaba pidiendo un mando por que el decía llave no pueden hacer eso lo se pero teniendo un cartel en la entrada diciendo que se hacen copias de mando a distancia que era lo que yo solicitaba y la señora que estaba ahi la peor imagen me encontré tirándose los pelos de la asila, esto va para el dueño que si ve que su negocio no va no es por los clientes es por gente que tiene llevándote una empresa y dando la imagen que dan

He recibido una atención exquisita del dependiente Jorge. Muy agradable y explica muy bien. He vuelto por segunda vez porque la primera vez me ayudó también con todo lo que necesitaba. Sin duda mucho mejor que cualquier gran superficie. El resto de compañeras también fueron muy simpáticas.

Local con aparcamiento exterior público y plazas en garaje para la clientela. Fuí por tres cosas y solo conseguí una. La cerradura que necesitaba no la tenían, las copias de llave no tenían el modelo, y la cadena al corte sí. Al menos me recomendaron otro sitio donde conseguí las dos cosas que me faltaban.

Muy recomendable!
Nos han tratado con mucha profesionalidad y amabilidad. Se nota cuando te atiende una persona con experiencia.
A partir de ahora será mi ferretería de confianza.

Buen trato, puedes encontrar bastante variedad mucha calidad. Recomendable..

Con esta reseña quiero agradecer la atención proporcionada por Isabel y Jorge por la rápida solución con un error de entrega. La capacidad de gestión y la actitud de los trabajadores para resolver problemas es clave en el éxito de cualquier empresa. Mi más sincera enhorabuena.
Sin embargo, debo destacar, y para que conste a los responsables de la empresa, la pésima atención telefónica por parte de uno de sus trabajadores, del cual desconozco su nombre. Está claro que la educación no está repartida de forma equitativa.

Buena atención muy surtido, los llame antes de su cierre y me esperaron y muy atentos

El 12 de septiembre hice un pedido. Les he preguntado varias veces por el estado del pedido, que por cierto no he recibido respuesta. Lo único que recibí fue la factura del pedido. Para cobrar rápido, pero ni se molestan en contestar. Pone como entregado, pero a día de hoy no he recibido nada. No perdáis el tiempo en hacerles ningún pedido. No lo recomiendo para nada. Son poco profesionales, no se preocupan de sus clientes, ni de los pedidos. Primera y última vez que les pido nada, me arrepiento de haber confiado en ellos. Lo dicho.

Acudi a comprar dos bombines de seguridad igualados, me informaron que los de seguridad traian 5 llaves cada uno. Como no los tenian en existencia me dijeron que volviese al dia siguiente, volvi a los dos dias y al seguir sin estar, tomaron nota de mi telf. para que me avisaran al llegar. A la semana llamo por telf. para preguntar por ellos y me dicen que aun no los han pedido, vuelvo a enviar fotos por wassaps de las medidas necesarias y cuando por fin llegan, efectuo el pago de dos productos exactamente iguales, uno con 5 llaves y otro sin ninguna llave, mas un suplemento por igualar los bombines. Cuando reclamo las 5 llaves que faltan... la respuesta.... seria un mal entendido.... Muy mala atencion y respuesta!!!!

Hola Soy Pol Jorge, hice un pedido el 08/12/22 se me cobró al momento y no se nada, llame varias veces y no atienden al teléfono, envíe correo y tampoco, he leído que ha pasado lo mismo que a mi, escribo por aquí porque veo que parece que hacen caso a las malas reseñas. Mi número de pedido es el 8379, en cuanto tenga solución, lo comentaré por aquí.

La peor ferretería, que mal atención al público, que gente más dejada para trabajar.
No vuelvo a estar ferretería.

Magnífico trato y efectividad. Sobre todo Sergio me ha impresionado. Y con parking!!! Enhorabuena

realize un pedido el dia 10/04/2022, el cobro lo realizaron el mismo dia pero estamos a dia 02/05/2022 y todabia esta en proceso, les he enviado dos correos y no me han contestado, tienen un telefono de contacto que no contesta nadie, no se que pensar pero lo que tengo claro es que no les voy a pedir nada mas, por lo que veo el propietario siempre contesta a las reseñas buenas a las malas nunca.

Precios muy abusivos, 14 metros de cable de luz de 2'5 mm 13,30 € y la caja de 100 m a 76 euros de gama más bien baja.
Intentaré no volver.

He compradoen en la tienda para montar un termo eléctrico
- conexión flexible gig 40m 1/2 con: 5,18€
- manguito electrol 3/4 :3,41€
-tuerca reduc laton f.241 3/4 :1,02
El seguiente día he vuelto para devolver todo porque realmente solamente necesita un manguito de conexión, me extraño mucho que me han vendido estas cosas inecesaria
Y allí la sorpresa
- conexión flexible gig 40 m-h 3/4 :8,85€
He sorprendido mucho por el precio porque interiormente he comprado el mismo con mocho menos en leroy Merlín y como estamos en el estado de no poder salir del municipio su respuesta fue vete al leroy Merlín
En mi caso nunca volveré a comprar de esta tienda

Como siempre digo lo que compres en FEBRISUR es de gran calidad lo recomiendo.

LADRONES, PRECIOS ABUSIVOS: Compre una resistencia de placa solar y page 81€ después pido presupuesto en PROINCO Málaga y son 19€ le pido en SUSANFO polígono en Arroyo de Miel y son 21€ los llevo para reclamar y me dicen que son marca blanca y la de ellos original de Junkers (aunque no tiene ni marca ni precinto de ORIGEN) ... Un simple plumero de avestruz para el polvo 7,50€ y el mismo en MERCADONA 3,10€....Todo en general es el TRIPLE de CARO y está gente sin escrúpulos para el engaño es mejor que cierren

De todo y si no lo tienen en ese momento lo buscan y en un par de días lo tienen en la tienda! Personal agradable y cualquier duda de montar lo que sea te lo explican muy bien ...

Buena ferreteria, precios un poco caros pero competitivos.
El chaval muy profesional y educado.
No le doy 5 estrellas porque la señora es una tacaña y porque los productos de jardinería son deficientes