Ferretería Farell

Buena ferretería he localizado lo que en Benidorm era ilocalizable, en concreto unas correas trapezoidales para el motor de una campana

Las dos señoras que hay en la Caja de la entrada, más bordes y antipáticas no pueden ser... cuando les preguntas algo te miran muy serias como si les molestaras y te contestan de muy mala gana, y es que por lo visto, nadie les ha enseñado que para atender al público es todo lo contrario, un poco de amabilidad, simpatía y una sonrisa de vez en cuando, tampoco viene mal, y no esa cara de vinagre,está claro que no todos sirven para atender al público y todos en algún momento de nuestro día a día seremos clientes, y a todos nos gusta que nos atiendan bien...yo de momento, no volveré a comprar ahí, hay otras ferreterías en Alicante que atienden de forma más amable...

Luego dicen que por qué no va la gente a algunos negocios. Parece ser que el "señor" de el fondo se saltó la clase de educación cuando era pequeño. Un maleducado de primera, me he ido sin comprar nada y no creo que vuelva por allí. Una pena...

La ferretería más completa en el centro de Alicante. Tienen de todo, precio-calidad excelente con personal amable y profesional. Muy recomendable.

Un trato nefasto, hemos ido a hacer una copia de las llaves. Resulta que quedaban 15 minutos para que cerrasen pero la chica de entrada al preguntarle dónde teníamos que pasar para la copia no nos ha dicho nada de que iban a cerrar. Cuando hemos llegado al mostrador para hacer la copia el señor que nos ha atendido aparte de ya mirar con mala cara, nos ha hablado de mala manera diciendo que el si hacía copia era de una llave porque si no iba a acabar yéndose a las 21h a su casa y él acababa a las 20h. Nuestra contestación ha sido que si eso era así, que la chica de entrada no nos hubiese dicho que pasásemos para hacer la copia de las llaves. No obstante, el hombre seguía quejándose. Había más personas detrás nuestra y la siguiente chica a la que ha atendido igual. La chica le ha dicho que solo le hiciese una para no molestar y otra vez con malas caras y malos gestos. Si trabajas de cara al público tienes que saber que el cliente es lo primero y si el cliente entra antes de la hora de cierre aunque haya pasado la hora tienes que atenderles. Aún así, caro por hacer una copia de una llave 8€ en la que en otro sitio me han cobrado 1,50€. Un trato demasiado pésimo, revisar vuestro personal porque el cliente es el que da la vida al negocio.

Ayer fui a comprar una cadena de bicicleta. Tanto la chica argentina de la entrada como la mujer y el señor del fondo TODOS MUY ATENTOS Y PREDISPUESTOS A AYUDARME ME ATENDIERON DE PRIMERA. Experiencia más que positiva en la FERRETERÍA FARREL, no pongo 10 estrellas porque no se puede sino lo haría. YA TIENEN NUEVO CLIENTE, TODO LO QUE SEA DE FERRETERÍA PRIMERO VOY A IR AHÍ PORQUE CALIDEZ DE ATENCIÓN Y CALIDAD EN LOS PRODUCTOS.

Si necesitas algo lo tienen seguro

Son unos careros, me parece un atraco a mano armada dos sumideros de lavabo para tubería de 40. 34,99€

Una ferretería de barrio muy famosa en Alicante

Ayer hice dos copias a una llave y no vale ninguna de las dos, tanto que ni entra en la cerradura. Antes de probar nada ya pensé que no me había transmitido confianza la forma en que la chica lo hizo, además de ser un precio muy caro para una llave que encima ni funciona. En otro sitio me han cobrado la mitad y funciona a la perfección. Ya se que si vuelvo a alicante no voy a volver a esa ferretería.

Quería agradecer a Farell y en particular a Joaquín (cerrajería)su gran profesionalidad y su trato, esta mañana he tenido un pb con mi cerradura en un momento complicado ya que tenía que salir de viaje , me lo ha solucionado sin importar la hora ,muchísimas gracias!!!

Hoy entro en la tienda y en el mostrador no se me ha hecho ni caso y estaba delante de dos chicas que si, estaban cada una mirando al ordenador, pero no cuesta nada girar la cabeza y preguntar. En otras tiendas nada más poner un pie en la puerta ya te estan preguntando. Pero si prestan atención a una mujer que estaba justo al lado mío, que por lo visto ya les había hecho una consulta y había regresado después a ese mostrador. O sea, a ella le ven y a mí no?, Que soy invisible?.

Calidad, variedad, excelente atención, pena que hayan eliinado la mitas del espacio. Los trabajadores ofrecen una atención exquisita
Que no se vayan nunca y que les suban el sueldo

Buscaba un destornillador triple 0 y sin muchas esperanzas me logro encontrar uno de cuatro 0, me ha venido de perlas. La chica de caja es un amor de persona, me ha encantado haber sido atendido por ella, gente así te alegra los días, cuando necesite algo sin duda volveré a ir antes que ir a un chino simplemente por el trato tan agradable, eso se paga, sin duda ninguna. Gracias!

El viernes compré una llave de rosca que alfinal no me izo falta y medice que la herramienta nose descambia. Pormi parte an perdido un cliente. Llevo mucho tienpo comprado hay .leroyl merlín mejor y más simpaticos.

Hola. Tienen gran variedad, stock generoso, todo bien clasificado y con sus precios a la vista.

Os juro que no entiendo la gente que dice que hay poco stock, que nunca tienen de nada o que son caros. Me parece que os estáis equivocando de tienda y habláis de Bricor o Leroy. ¡¡Ahí si que te crujen vivo!!

¿Las cajeras de tarde escuerzas? Yo he ido varias veces y en caja estaba Mónica, muy amable y está como un queso. Es muy rápida, efectiva, atención exquisita y gestiones muy PRO, yo pido desde aquí que le suban el sueldo, ¡vaya crack de ferretera!

Por favor, si vais a una ferretería ceñiros a tema sumunistros, si queréis milagros o soluciones locas mejor ir al Vaticano, Lourdes o Fátima pero es muy injusto calentarse y echar bilis gratuitamente porque no puedan solucionar vuestra misión imposible particular !!

Quedaban 13 minutos para cerrar y llegamos tres clientes con cosas peculiares y de no gran ingreso económico para ellas. Pues bien nos atendieron y rebuscaron hasta darnos solución. Gestos así y más en estos momentos se agradecen.

Tema mascarilla no cumple con porcentajes de k 95 .. solamente 65 porciento efectividad... No cumple está descartada por santidad al igual que 37 más alas cuales hicieron test efectividad...ojo
Un saludo y espero se verifique que si no mucha gente va estar desprotegidos. Una tienda con tanta solera tenía que ver lo que vende . Y más siendo productos necesarios para cuidar de la salud

Tiene bastante variedad dentro de lo que es, mi experiencia no ha sido muy positiva ya que encargué un material, después de dos días, según quedaron, me llaman por teléfono porque ya lo tenían, me desplazo hasta allí y cuando me lo van a dar no es lo que había pedido y no lo tienen en la tienda.

Gran variedad de productos, calidad, precios algo elevados. Buena atención pero escasez de personal. "Hay que ir andando"....aparcar una odisea. Me gustaba más la tienda anterior.... acceso por dos calles, más espaciosa y cómoda.