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INSTALACIONES ARROCHA S.L.U.
A 0.43 km
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4 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
WOW! Me hacía falta urgentemente el muelle de cierre para la puerta de acceso al edificio y, aparte de barato, me lo acercó uno de los empleados (Armando) cuando salió de trabajar. Todos súper amables y resolutivos. Auténticos profesionales. Muchísimas gracias 🙏🏻
¡Muchísimas gracias Jesús! Gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en Ferrteria El Arroyo fue excelente. Cada día trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio, productos de calidad y la atención que nuestros clientes merecen. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto!
Fuimos porque otra ferretería nos hizo mal la copia de una llave. Consiguieron hacernos la llave correcta con la forma de los dientes de la llave mala y una foto de la llave buena. Nos atendió Ivan, es un crack. Mil gracias.
¡Gracias Jorge por compartir tu experiencia! 🙌 Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte a resolver el problema con tu llave. Transmitiremos tus palabras a Iván, seguro le hará mucha ilusión. 🔑😊 En Ferretería El Arroyo siempre estaremos encantados de atenderte.
Buen sitio para encontrar de todo con un trato profesional
Un lugar muy bueno recomiendo venir aqui tienen de todo
¡Muchas gracias Rober, por tu recomendación! 🌟 Nos alegra saber que encontraste todo lo que necesitabas en Ferretería El Arroyo. Será un placer volver a atenderte cuando lo requieras. 🔧😊
Siempre resuelven todas tus dudas de la mejor manera, muy profesionales
El dependiente muy agradable y me ayudó bastante
¡Muchas gracias Mary por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que recibiste la ayuda que necesitabas y que nuestro dependiente pudo atenderte con amabilidad. En Ferretería El Arroyo siempre será un gusto ayudarte. 🔧✨
Muy profesionales y buen trato al cliente
Grandes profesionales siempre que voy buscando algo muy raro q no lo tengas y si no lo tienen te lo consiguen 👏👏💪
¡Muchas gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña! Nos alegra mucho saber que siempre encontramos lo que necesitas, incluso cuando se trata de cosas difíciles de conseguir. En Ferretería El Arroyo nos encanta buscar soluciones y no nos rendimos hasta ayudarte. ¡Aqui estaremos siempre que lo necesites!
Después de recorrer varias ferreterías, incluso de grandes cadenas, y varias localidades del sur de Madrid, nos indicaron ir a esta en concreto por tener piezas más antiguas de lo común y a la primera encontramos el recambio que buscábamos, y a bien precio, tanto es así que compremos 2, por si acaso.
El trato cordial y muy rápido.
Aparcamos prácticamente en la puerta a media tarde .
¡Muchísimas gracias Nacho por compartir tu experiencia! 🙌 Nos alegra saber que encontraste justo el recambio que buscabas y que nuestro equipo pudo atenderte de forma rápida y cordial. 😊 Nos encanta poder ayudar con esas piezas difíciles de conseguir. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites en Ferretería El Arroyo! 🔧
Muy recomendable, Iván un crack.
¡Muchas gracias Felix por tu recomendación! 🙌 Nos alegra saber que Iván pudo ayudarte, le haremos llegar tus palabras. 😊🔧
Tanto los señores, como los chicos son muy agradables y asesoran correctamente
¡Muchísimas gracias Selene por tu comentario! 🙌 Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderte y asesorarte de la mejor manera. En Ferretería El Arroyo siempre estaremos para ayudarte en lo que necesites. 🔧😊
Mucho cuidado, si te ayudan en algo, es para Endosante el PRODUCTO (carísimo) y luego evitan tramitar la Garantía.
Hasta que les llega la RECLAMACIÓN.
Lamentamos mucho la experiencia que describes. 🙏 En Ferretería El Arroyo buscamos siempre ofrecer productos de calidad y un buen servicio postventa.
Buenos profesionales y buena gente.
Esta ferretería se lleva 4 estrellas por su variedad y servicio, aunque con algunos detalles a considerar. La tienda tiene una amplia selección de herramientas y materiales para el hogar, lo cual es genial. Los empleados son amables y te asisten en encontrar lo que necesitas. Sin embargo, a veces la organización de los productos puede ser un poco confusa y falta algo de etiquetado. Los precios son razonables en general, pero podrían ser más competitivos en comparación con otras ferreterías. En resumen, esta ferretería se lleva 4 estrellas por la gama de productos y la atención al cliente, aunque sería bueno mejorar la organización y ajustar algunos precios. ¡Un lugar útil para proyectos en casa!
¡Muchas gracias Noah por tu valoración y por compartir tu experiencia con tanto detalle! 🙌 Nos alegra que valores la atención de nuestro equipo y la variedad de productos que ofrecemos. 😊 También agradecemos tus observaciones sobre la organización y los precios, ya que nos ayudan a mejorar día a día. En Ferretería El Arroyo trabajamos para que tu próxima visita sea aún más satisfactoria. 🔧✨
Repetiré la visita. Son tienda TOP. Excelente trato del personal. Ayudan a resolver todas tus dudas, y además, facilitan la compra de los utensilios necesarios para tu reforma.
¡Muchísimas gracias por tu confianza y tus palabras! 🙌 Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que pudimos ayudarte en tu reforma. 😊 Será un placer volver a atenderte en Ferretería El Arroyo, aquí siempre tendrás nuestro apoyo y asesoramiento. 🔧✨
He comprado una cosa muy sencilla, pero me supieron aconsejar correctamente.
Parece estar bien surtido y sus precios son competitivos con los de grandes superficies.
Muy conforme.
¡Muchas gracias Alejandro por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que quedaste conforme con la compra y el asesoramiento. En Ferretería El Arroyo trabajamos para mantener un buen surtido y precios competitivos, siempre con la atención cercana que nos caracteriza. 🔧😊
Ferretería carísima, me han cobrado por 6 metros de cuerda de persiana 4.95€ y en otra de la misma zona me ha costado 1.5€. Me he sentido estafada.
Buenos días, te dimos presupuesto antes de cortarla. Gracias
Encontre el respuesto, la cerradura original, por sus medidas no valia otra. El personal es amable y conoce la materia.
¡Muchas gracias Jack por tu valoración! 🔑 Nos alegra saber que pudiste encontrar la cerradura exacta que necesitabas y que nuestro equipo pudo ayudarte con su experiencia. Será un placer atenderte nuevamente en Ferretería El Arroyo. 😊
Le doy una estrella porque sino no me dejaba escribir el comentario. Atención del personal más joven ,pesima, mal educado, desagradable, parece que le estaba pidiendo limosna, soso, serio; me dijo que no tenía el tornillo que queria por no buscarlo, claro, como sólo iba a comprar uno, no le dio la gana atenderme. Si esta allí trabajando me imagino que será el dueño o algún familiar, porque si fuera empleado ya hubiese perdido el empleo o mejorado su actitud. Este comentario no es para el negocio, es para el jefe que le de amonestaciones para mejorar en cualquier negocio.
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