Fontanero en Chamartin
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Fontanería El Rayo — Directorio de Fontaneros y Empresas de Fontanería
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ePIPE - Fontanería es un servicio de fontanero especializado en la restauración de tuberías sin obras, ruido ni suciedad, mediante tecnología de recubrimiento epoxi aplicada in situ en circuitos de cobre y hierro galvanizado. Este proceso restaura redes completas de agua, calefacción y aire acondicionado, cumpliendo certificados sanitarios del Ministerio de Sanidad Español, NSF y normativas europeas.
Desde C. del Segre, 27, 28002 Madrid, ePIPE proporciona soluciones locales para mantenimiento de tuberías, con aprobación para contacto con agua sanitaria y compatibilidad con sistemas existentes en la Comunidad de Madrid.
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Llamar a cualquier empresa del sector menos a esta..!!!
Después de llamar 5 veces y darme largas y evasivas con que me llamarán ellos…, ha sido imposible ni siquiera que acudieran a mi domicilio a ver los trabajos que tenían que realizar.
Pésima atención y si todo lo hacen igual…, pésimo el trabajo entonces. Deplorable!
Estimado D. Raul, nos sorprende que diga que ha llamado 5 veces y no ha sido atendido. Nos sorprende que diga que le hemos dado "largas" y "evasivas" para poder atenderle. Quizás, no nos ha llamado a nosotros.
Y nos resulta aún más sorprendente que usted diga que nuestro trabajo y atención es deplorable, cuando ni si quiera le hemos podido atender. Estamos seguros que usted se ha confundido de empresa.
Le invitamos a que actualice el número al que ha llamado 5 veces y verá como se le atiende desde ePIPE® correctamente. En nuestra web podrá verificar nuestro número de teléfono.
Para cualquier otra consulta o gestión no dude en consultarnos telefonicamente o vía correo electrónico
ePIPE es garantía, ePIPE es calidad
Quise dejar pasar un tiempo prudencial antes de hacer mi valoración y creo que haber pasado un año es más que suficiente. Me restauraron con su sistema patentado las tuberías de agua fría y caliente en Febrero de 2025, veníamos teniendo cada poco tiempo fugas de agua y de momento esos problemas han desaparecido, en cuanto a la presión de agua no hemos notado empeoramiento. El proceso fue muy rápido, poco más de una tarde y la mañana siguiente, y súper limpio.
UNA MUY BUENA EXPERIENCIA. TRABAJO BIEN Y EL PERSONAL MUY RESPONSABLE Y CUIDADOSOS. TRABAJO MUY LIMPIO, DESPUES DE DOS DIAS DE TRABAJO QUEDO TODO PERFECTO. POR FIN TENEMOS AGUA EN ABUNDANCIA EN TODOS LOS GRIFOS DE LA CASA
Quiero expresarles mis más sinceras felicitaciones por el increíble trabajo de rehabilitación de tuberías realizado en la casa de mi padre. Desde el primer momento demostraron un alto nivel de profesionalidad, puntualidad y cuidado en cada detalle.
La calidad del trabajo ha sido excelente, el proceso fue claro y ordenado, y el resultado final superó ampliamente nuestras expectativas. Da mucha tranquilidad encontrar una empresa tan seria y comprometida con su labor.
Han dejado a una persona mayor sin agua ni grifos durante tres días, en plena ola de frío, sin avisar, sin llamar, sin presentarse cuando debían el viernes y sin responder a llamadas ni mensajes! Es inaceptable que no cumplan con su parte del contrato y que dejen a un anciano sin agua, sin grifos, sin puertas en mitad de noviembre, y que desaparezcan sin más! Una llamada de teléfono no cuesta nada y permite a las personas organizarse.
Respuesta a la empresa: dirección en Madrid, sus técnicos reconocerán sin duda los azulejos del baño. El afectado es mi padre y ustedes necesitan dejar de sacar balones fuera y responsabilizarse de sus errores.
Y sí, lo que hicieron fue muy grave. Por eso se les acusa. Un poco de autocrítica no les iría mal. Si les surge un imprevisto, llaman por teléfono al cliente y le avisan. Estamos en el siglo XXI, seguro que al menos eso son capaces de hacerlo. Tuvieron todo el día para llamar y avisar de que no irían. Vergüenza debería darles.
Estimado Señor,
Al desconocer los datos de la vivienda que nos indica, no podemos darle una respuesta ad-hoc, al problema que nos ha indicado.
Es una acusación muy seria a nuestra empresa y a nuestros técnicos. Y por lo tanto, debemos saber a que dirección se refiere usted.
Queremos indicarle que todos nuestros trabajos se han realizado a tiempo. Es más, el pasado sábado, nuestros técnicos tuvieron que acudir a una vivienda para finalizar un trabajo, sin coste adicional para nuestro cliente. Al estar en tan mal condicion interna las tuberías, nuestros técnicos acudieron a la vivienda para dejarlo finalizado.
Estamos a su plena disposición para cualquier duda que necesite aclarar o necesidad que pueda tener usted y nosotros podamos ayudarle. Una vez más, indicarle que nuestra prioridad es solucionar el problema de las tuberías a nuestros clientes.
Atentamente,
ePIPE® es Garantía. ePIPE® es Calidad
Un servicio de 10. Gran atención comercial y respuesta por parte de los trabajadores. Lo recomendamos
⚠️LA PEOR EXPERIENCIA POSIBLE ⚠️. POR FAVOR, LEE ESTE COMENTARIO ANTES DE CONTACTAR CON ELLOS: TE AHORRARÁS UN PROBLEMA MUY SERIO (MIRA EL VÍDEO).
Vinieron a reparar la instalación con problemas de óxido en el apartamento que alquilo. Dijeron que tardarían 2 días, pero la realidad fueron 4 (y uno de esos días ni siquiera se presentaron, pese a asegurarme que vendrían).
Es cierto que las virutas de hierro han desaparecido casi por completo y que el caudal del agua caliente mejoró, PERO AHORA EL PROBLEMA ES MUCHÍSIMO PEOR: el agua sale BLANCA, con FUERTE OLOR A EPOXI. Esa agua es IMPOSIBLE DE USAR. He tenido que enviar muestras a analizar porque resulta en un posible RIESGO, y el calvario e incomodidad que esto supone: ducharse o simplemente lavarse la cara provoca escozor en los ojos.
Lo más indignante fue la respuesta recibida. Carlos, uno de los propietarios, me dijo que quizá el problema era mío, insinuando que podía tratarse de una “alergia” a algún compuesto del epoxi. UNA CONTESTACIÓN IRRESPONSABLE Y FALTA DE RESPETO.
Este asunto será tratado como debe, porque no se trata solo de una reparación fallida, sino de un POSIBLE RIESGO PARA LA SALUD, y una inacción por su parte.
Adjunto VÍDEO del estado del agua caliente 32 DÍAS DESPUÉS de la reparación. No puedo ser más claro. Quien necesite más información, estoy dispuesto a compartirla.
Estimado señor, el trabajo en su vivienda fue contratado por el propietario de la vivienda por tener agua marrón ( exceso de corrosión de las tuberías de hierro ) y por la falta de caudal en los puntos de consumo. El resultado de la reparación fué totalmente satisfactoria, pues se eliminó el color marron del agua y se aumentó el caudal y presión, adaptada a la entrada de agua de la vivienda.
Respecto al color blanquecino del agua se le ha explicado concienzudamente y demostrado el motivo. El motivo es el exceso de presión de la instalación y como tal la conveniencia indicada por nuestra parte, de la colocación de un regulador de presión o bien el cierre parcial de las llaves de entrada.
Por que se produce el color blaquecino? Por la actuación de los filtros-aireadores de ahorro energetico que se le instalan, los cuales, mezclan como bien es conocido el agua con aire, provocando la aparicion de exceso de burbujas de aire asi como la apariencia del color. Dicho color desaparece por completo cuando se eliminan dichos filtros y se dejan en salida libre del grifo.
Respecto a mi comentario, pedirle disculpas si se ha sentido ofendido, pues el comentario se hizo con todo el respeto del mundo y comentando esa opción. En ningun momento puede interpretarse como una falta de respeto de considerarlo. Asi que le pido disculpas al respecto.
Empresa poco seria. Cuando hay un problema dejan al cliente tirado porque tienen que seguir con su cadena de trabajos. Van haciendo ñapas sin finalizarlo, manteniendo el agua cortada en tramos y perdiendo el tiempo de todos. Prometen dos días, pero eso si no hay incidencias.
Buenos días, en nuestra empresa cumplimos al 99% con las fechas de nuestros trabajos en nuestros clientes. Puede haberse dado el caso, de que su instalación plantease alguna problemática que añadiese algún tiempo añadido, pero generalmente no suele ser el caso. Creemos que este no es el medio para discurrir estos temas y para cualquier cosa que pueda ayudar a mejorar su satisfacción, le invitamos a que se ponga en contacto cuanto antes en el 919 999 114 o enviando un correo electrónico info@epipe.es
Para ePIPE la satisfacción de sus clientes es lo primero
Atentamente ePIPE es garantía, ePIPE es calidad
Tenía referencias como sistema para la limpieza interior de tuberías por bajo caudal. El trabajo realizado por los trabajadores fue bien (20-21ENE25), pero había algunos grifos ( conjunto ducha termostático, grifos lavabos) que no salía suficiente caudal por problema de los grifos. Se comprometieron a revisarlos y venir cambiarlos (proporcionados por el cliente) en caso de que no se pudieran reparar.
Llevo varios meses hablando con los responsables (Juan Carlos/Ignacio) y si buenas respuestas que van a pasar comunicación para realizarlo, pero a día de hoy (20MAY25) todavía están sin cambiar. Por todo ello la evaluación no puedo ponerle mas de 3 estrellas, sobre todo por el trabajo posventa.
Estimado D. José Luis,
Antes de nada agradecerle su satisfacción por el trabajo que realizamos en su vivienda en los circuitos de agua sanitaria. Eran circuitos en muy mal estado y con un alto grado de corrosión interna. Nuestros técnicos, como es habitual, trabajaron y restauraron sus circuitos de manera satisfactoria y con un resultado excelente.
Respecto a lo que nos indica, queremos decirle que nosotros no tenemos ninguna obligación de cambiar los grifos en mal estado de su vivienda, pero cómo atención a usted, le ofrecimos la opción de colocarselos sin coste alguno de mano de obra. Estamos teniendo un alto volumen de trabajo y por eso no hemos podído colocarselos. En breve, acudiremos a su vivienda para colocarselos sin coste de mano de obra, tal y cómo se lo ofrecimos.
Le agradecemos su satisfacción y reconocimiento en el trabajo que hicimos en los circuitos del agua sanitaria de su vienda, ya que realmente, lo necesitaban sus tuberías.
Atentamente, ePIPE® es garantía, ePIPE® es calidad!
Nada recomendable. Que no se os ocurra contratar esta empresa. No solo no han resuelto el problema en casa de mi madre sino que además aún estamos esperando que nos devuelvan el dinero. Teníamos un problema de pérdida de agua en las tuberías de la calefacción y recurrimos a este sistema para evitarnos abrir suelo. Al final hemos tenido que contratar por otro lado y cambiar las tuberías rompiendo suelo porque no solo su sistema no ha funcionado sino que el caudal de muchas zonas se ha reducido tanto que no calientan los radiadores. No caigáis.
Magnífico trabajo en mi casa. No teníamos agua y ahora es una fuente. Mi madre tiene 91 años y nos preocupaba las posibles molestias durante el trabajo. No hemos tenido ninguna molestia, ha sido también digno de mención la profesionalidad de los técnicos en todo momento. No podíamos ducharnos y ahora tenemos un caudal que jamás habíamos tenido. Quiero felicitar también como nos han asesorado desde el primer momento que contacte con esta empresa, gracias.
Contratamos la renovación de nuestras tuberías a través del proceso cambio de tuberías sin obras. En general, fue bastante bueno el trato recibido por sus trabajadores. La causa de no ponerle 5 estrellas se debe a qué en el calentador nos cortaron un tubo y reemplazaron por otro nuevo, le indicamos que goteaba al tercer empleado que vino a verificar el agua y nos dijo que eso era problema de la caldera. Tras hablar con un profesional de calderas nos dijo que no, por lo que tuvimos que volver a llamar y, por suerte nos vino un fontanero gallego que fue un encanto y supo dar con la solución. Agradecer a los dos operarios que vinieron los primeros días por la paciencia porque hay gente que si que trabaja bien.
Muchas gracias por sus comentarios al respecto del trabajo de restauración de los circuitos de agua fría y caliente de su vivienda y de los comentarios hacia nuestros técnicos. Es cierto que la caldera tuvo esta pequeña incidencia y fue solucionada satisfactoriamente.
Muchas gracias una vez más, por confiar en ePIPE®. Estamos muy satisfechos que pueda disfrutar del agua de su vivienda de manera correcta.
Todas las apreciaciones, nos hacen seguir mejorando cada día.
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