Elbsa

La atención ha sido de diez, desde que llegué me trataron genial. Todo el personal muy majo y agradable, da gusto encontrar sitios donde te hacen sentir tan cómodo. Me explicaron todo con paciencia y con muy buen rollo, lo cual se agradece muchísimo

Una auténtica vergüenza. Para contratar muy simpáticos. Cuando llamas para informarte sobre reclamaciones, te cuelgan el teléfono y no te vuelven a contestar. En mi vida he visto menos profesionalidad. Voy a dar buena cuenta de ello a toda persona que conozca. Me he sentido humillado por su trato. En ningún momento he faltado al respeto a la persona que me contestó y he hablado con total educación. Igual confunden educación con sumisión. La falta absoluta de educación es colgar el teléfono en mitad de una conversación. Indignante.

Buen servició y buen trato, la empresa ha mejorado desde la ultima vez que me atendieron. Los grifos un poco caros

Fui para pedir información sobre la tarifa de la luz, y cuando llegue vi que solo atendían con cita previa, llamé al teléfono indicado y me respondió una señorita muy amable le explique que no sabía que se tenía que pedir cita y me preguntó si estaba fuera, le dije que si, me dijo que entrará que acababa con el cliente que atendía y después me atendería, fue muy atenta, me explicó todas las posibilidades que había sobre mi contrato y seguidamente realizamos el cambio de compañía, realmente está chica es de 10.

Llame para ver si me podían ayudar, porque cortaron la luz aquí en mi calle y a raíz de eso se rompió mi termo eléctrico, se lavaron las manos y tube que comprarme uno guarde la factura para cuando me llame para preguntar por qué me cambie de compañía que vean el mal servicio que me dan, tanto pagar en mantenimiento y factura para que no te den una solución, y no pretendo que me regalen en termo si no que lo arreglaran ya que fue por culpa de ellos.

Increíble el trato malo recibido por parte de la recepciónista de turno,la poca información al consumidor ó usuario . O tenía un mal día o necesitas vacaciones o ...

Pasan totalmente de ti ,no les interesa para nada solo para que contrates tus servicios .pero para reclamar te ignoran

Buen trato , te explican con mucha paciencia los diferentes contratos de luz.
Buen servicio de atención al cliente

A diferencia de muchas opiniones, yo tengo que decir que siempre me han ayudado en todo y han sido cordiales. (Punto de Servicio de ENDESA)

Hay que esperar muchísimo para hacer cualquier consulta. Esperas horas. Tendrían que tener más personal o más oficinas. Una vez que te atienden el trato es bueno.

Segun el dia bien segun el dia pesimo servicio, depende de quien te atienda

El personal es muy borde y para arreglar una reclamación que es culpa suya tengo que pagar 190€ indignación máxima. No lo entiendo

Buena atención y resolutivos

Keine Fremdsprachen und keinen guten Service.
No hay idiomas extranjeros y no hay buen servicio.

Oficina vacía, he llamado por tf. Su contestación no podemos atenderlo, llame más tarde,oleeeéeeee

Mal... no es porque no me han ayudado en el problema sino que atienden sin ganas...

De dan la confianza y te asesoran como si fuera de la familia no tengo palabras .te lo orgulloso que estamos de la inmobiliaria.

Muy amables y una gran atención

Es un punto de atencion al vliente de endesa luz y gas muy buena atencion

Le asesoramos en todo tipo de instalaciones domesticas, comerciales e industriales.