El taller del calentador

No es un hecho aislado, se ha reiterado en los años. Lo llamas, te atiende, te coge datos de contacto y te dice que se pasará en X tiempo. Se pasó por tu casa? Pues por la mía tampoco. Lo vuelves a llamar 1 y 2 veces y nada, no contesta. Para una urgencia...

Experiencia nefasta con este profesional que se llama Juan Manuel. Nada recomendable.
Lo llamé porque el inspector de Gas Natural me localizó una fuga en uno de los elementos del armario regulador, lo cambió y me colocó otro que era diferente, por lo que dejó de funcionar la instalación de gas, y lo peor es que no apretó bien los elementos y dejo una fuga de gas abierta. Yo no estaba en casa, y menos mal que cuando llegue me di cuenta y pude cerrar la llave.
Cobró más de lo que me dijo inicialmente, le llamo y le digo que se lleve la pieza que colocó que no era correcta y al menos me devuelva el dinero, pero no ha aparecido más.
Tuve que llamar a otra empresa para que lo reparara y solucionase la fuga.
Tengan cuidado.

Lamentable . Llamamos para una cosa insignificante y hemos acabado con el termo sin funcionar tras romper el técnico una pieza. Hemos llamado, nos dice que viene a verlo y nos deja tirados . Tras tres veces quedarnos esperandole, hemos desistido. Nefasto, estafador y poco profesional . NO LLAMEIS

Nefasto!!! No llaméis nunca !! me dice arreglar el termo sin previo presupuesto i consentimiento al no poder contactar con nosotros ,esto ocurre en un piso de alquiler y después me dice que le pague y le pago creyendo que está todo correcto( factura de ello) 90€ ,el termo sigue sin funcionar y me dice que lo cambie entonces, o bien que tarden menos en ducharse ...nefasto !no da ninguna solución , nos sentimos estafados, no se hace responsable, 0 recomendaciones
Sólo le echa las culpas al técnico que lo colocó, siempre ha ido bien menos ahora por eso le llamamos
Sólo hay que leer los demás comentarios, cosa que yo siempre hago antes de contratar algo pero en este caso no lo hice, culpa mía .

Contacto con esta empresa porque escucho un sonido extraño en el calentador, muy leve. Viene un técnico que dice no escuchar nada, y que lo único que el escucha es el gas alimentando al piloto. Insisto ante el temor a una fuga y, sin desmontar nada, echa una mezcla de Fairy y agua por algunas zonas y determina que no hay fuga. Me cobra 20 euros por el servicio de 5 minutos y se va. Me dice que me enviara una factura que nunca llega.
Varias semanas después me deja de funcionar el calentador. Llamo a otra empresa que usando un detector localiza una fuga, por una junta deteriorada, y la avería que finalmente ha ocasionado. Al final tengo que pagar una reparación de 100 euros, ocasionada por la fuga que el primer técnico no vio, además del riesgo que ha supuesto convivir con una fuga de gas, por pequeña que fuera.
En conclusión: NADA RECOMENDABLE

Nada Recomendable. Calentador nuevo dando problemas desde el primer día. He tenido que presentar una reclamación en Consumo. Se ofrece a llegar a un acuerdo con la oficina de Consumo y cuando se le cita, dice que no. Si pudiera darle estrellas negativas , se las daría. No es Servicio Técnico Junkers aunque parezca que lo es por la publicidad del local. Espero que las más de 600 personas que han leído esta reseña, les haya servido.

Nada recomendable. Se nos estropeó el termo , de gas,en tiempo de pandemia y nos MAL INSTALARON uno de la marca Junkers. Tuvimos que cambiar enchufes , que nos cortaran lamas porque el tubo de salida estaba apoyado en ellas.... Todavia tenemos problemas con el termo, pensando en cambiarlo por uno electrico.

Conocido de toda la vida ,vecinos del polígono San Pablo , actualmente mi madre vive en el mismo bloque que el padre de Manolo el dueño de este local ,se puso mi madre en contacto por poca presión de agua en la ducha y le dijo que era del termo ,le cambió el termo y le dijo que era Junkers cobrándole 400 y pico de euros y resulta que es mentira es otra marca ,((la que viene en la foto)) y encima lo trae en una caja vieja con dudas de que sea nuevo, para la instalación le dejo un agujero abierto a la calle y le partió varias lozas de la terraza diciendo que mandaría a los albañiles y no mando a nadie ,mi madre por su cuenta se ha gastado 60 euros en los arreglos de los desperfectos y para colmo seguia el problema de presión ,tubo que por otro fontanero solucionar el problema cambiando la grifería ,quiero decir con esto que la solución era cambiar los grifos y no cambiar el termo, una vergüenza viniendo de una persona con confianza ,no quiero pensar que tipos de chanchullos le habrá llegado a hacer a los demás clientes sin conocerlo ,ya para nosotros la familia se ha acabado la amistad con todos ellos y no lo recomendaremos a nadie ,lo pondré en boca de todos los fontaneros conocidos para que no te compren nada , por mediación de mi suegro Antonio conocido en la Macarena por el mejor fontanero junto a su hermanos como los mellis .y por las redes sociales .cuando tenga tiempo me pasaré por tu tienda para decirte en la cara que eres un gran profesional pero estafando .

Y porque no puedo dar menos estrellas. Viene se lleva un termo y lo devuelve estropeado. Luego después de tres intentos no encuentra la avería. Y encima me engaña diciéndome que se apaga porque le da el aire.
Me han estafado. 125 euros de vergüenza

En mi caso, decir que la atención fue inmediata, fueron puntuales y resolvieron la incidencia perfectamente. Nada negativo que reseñar.

No le pagueis hasta que veais que funciona el arreglo. Que os denuncien si quieren. Huyan de estos señores

Nada recomendable