Echeman

Intentando contactar con ellos porque varios radiadores no nos funcionan. Y nos dicen que es cosa nuestra sin venir a verlos (estando ya purgados por los vecinos y nosotros no podemos porque son de los viejos). Con un bebé estamos con calefactores en casa y pasando frío. Esperemos que nos llamen y nos den una solución. A día de hoy, sin respuesta ninguna y sino pondremos reclamación oficial

Son unos inútiles, vino el técnico y dejó las llaves cerradas, no verificó su trabajo y se fue, el departamento de recepción igual o peor de inútiles , mintiendo con las citas, no había manera de darme cita, 5 días llamando para reparar, tuvo que venir otra empresa, solo para abrir las llaves, que se dejaron cerradas, sin consultar ni avisar a nadie, no entiendo cómo puede funcionar esa empresa...

Técnicos de incendios muy profesionales. Lo que otras empresas no nos solucionaron en meses ellos lo hicieron a la primera.
Seguiré trabajando con ellos.

Tres meses para realizar un trabajo que a otros vecinos les hicieron en unas horas. Nos estroperaon el parqué, nos dijeron que se encargaba el seguro y desde el 10 de julio de 2024, estamos esperando. Un radiador no funciona, otro se sale el agua, di parte y tres meses después sigo sin saber nada. Es de vergüenza.

Si queréis un trabajo bien realizado, mejor contactar con cualquier otra empresa. NADA NADA recomendables

El viernes pasado hubo una avería gorda en la comunidad, había un olor insoportable por las tuberías por un atasco, llamaron a Echemán y lo solucionaron rápidamente y definitivamente.
Gracias a ellos no estuvimos todo el finde aguantando el olor por la avería y pudimos disfrutar del finde.
Muchas gracias Echeman. Totalmente recomendable

Muy rápidos para cobrar pero para ejecutar no tanto.
Muy muy informales. Les faltan empleados. Los trabajadores son aptos, pero la organización es nefasta.
Llevan viniendo a casa varios días por semana los últimos dos meses y sigue habiendo averías. De vergüenza.
No recomendable.

Antes teníamos a Tritermia, y ni punto de comparación con la atención y el servicio.
Pero determinados vecinos no quieren cambiar, una pena....

Nefasto servicio en la comunidad, problemas para contactar, dicen que van a solucionar y no lo hacen...

Hacen el mantenimiento de la Comunidad
Se han instalado los contadores de calefacción. Mi termostato no funciona bien. Esta en modo apagado y sigue entrando agua caliente en mi instalación. Desde el sábado pasado, cuando se conectó la calefacción en nuestra escalera, en el que uno de sus instaladores vio el problema, no han venido a solucionarlo. He llamado sucesivas veces. Estamos a viernes y siguen sin venir. El miércoles llamó para citarse para venir a mirarlo pero resultó que tenía la dirección mal, se encontraba lejos, supongo que acababa la jornada y no vino.
Son unos informales.

Un gran equipo de buenos profesionales. Siempre llegan muy rápidos ante cualquier urgencia. Estoy muy contento con ellos, trabajan muy bien y son súper majos.

Falta de profesionalidad. Ante cualquier incidencia enseguida pasan unas facturas desorbitadas pero las cosas se quedan sin arreglar. Desde luego no los recomiendo. Mucho descontrol interno

Me parece abusivo que cobren una hora de trabajo a precio de festivo ya que cobran el desplazamiento y el técnico solo se asegura de si es necesario o no vaciar el circuito de la comunidad. Sin hacerlo porque cierra la llave de paso del radiador afectado. Pues eso es una hora de trabajo a precio de festivo más Iva más desplazamiento. Y luego quieren que el vaciado del circuito corra de parte del afectado porque no hay otra forma de cortar el agua del circuito. Que yo no soy responsable de que el circuito no se pueda cerrar con un grifo como sería lo lógico que yo puedo vaciar ese circuito y llenarlo sin necesidad de un técnico que para algo se paga un servicio de mantenimiento. En fin un negocio basado en la estafa y la necesidad humana. En la atención teléfono más interés por cobrar que por evitar una inundación en el edificio. Desde dónde trabaja esta empresa? Desde dar servicio y ayudar me parece que no. Justicia divina. Gracias.

Mi comunidad tiene contratado el mantenimiento de arquetas, superatos y mal trabajo, hemos decidido buscar otra empresa.

Pandilla de impresentables. Trabajan fatal, unos auténticos chapuceros. Nos han dado plantón 3 días, y llevamos más de un mes para que nos arreglen los daños. Se ríen de ti en tu cara y no puedes hacer nada. Os recomiendo buscar otra empresa.

Realizan obra instalación contadores en MANUEL VIOLA 1-3-5, desastre total, en mi caso me han dejado 2 radiadores sin funcionar, no dan respuesta al problema que generan al cometer un error en instalación.
En absoluto recomendables

Un desastre. Destrozan comunidades. Los contadores de la calefacción fatal. A algunos vecinos se los han puesto al revés, leen lo que les da la gana. Las juntas de los tubos sueltan agua. Toda la comunidad con problemas varios. El personal con escasa formación o ninguna.

Para nada los recomendaría. Una falta de profesionalidad alucinante por parte de los gremios. Además si después de quedar 3 veces no acuden y además no te avisan, cuando hablas con la oficina para reclamar son incapaces de tener un poco de humildad. Un trato degradante. Muy mal.

Vergonzoso. Les compré hace unos años la caldera de gasoil. Contraté un mantenimiento de la misma y me pasaban el recibo pero tenía q llamar yo para que vinieran a mi casa ya q me pasaban el recibo y no venían a hacer el mantenimiento. Este último mes de octubre me pasaron el recibo de mantenimiento y como siempre les tuve que llamar cinco veces hasta el mes de diciembre para reclamar el servicio que yo tenía pagado desde octubre. No han venido a revisar mi caldera y el otro día llamó mi marido ya bastante enfadado y nos dicen que rescinden el contrato con nosotros!!! Hemos pagado el mantenimiento y no nos lo han hecho y rescinden el contrato sin haber realizado el servicio. Vergonzoso, profesionalidad nula. Ahora a esperar q nos devuelvan el dinero, q nosotros si q hemos cumplido no como ellos.

Lamentable experiencia y espectáculo por parte del responsable de la empresa en una reunión con la comunidad de propietarios, actitud chulesca y desafiante, llega tarde, sin parar de estar todo el rato con el móvil, aduciendo al menos 5 veces que venía de un funeral, como si nos hiciese un favor, incapaz de disculparse por una mala gestión efectuada a un vecino, en la que no le atienden en el teléfono de emergencias, tardan 1 semana en atenderlo en plena ola de frio, vecino recién venido del hospital después de 6 meses ingresado, cuando por fin vienen, dan un mal veredicto y al final tiene que arreglarlo un vecino que había tenido una empresa de calefacción. Levantando el tono y gritando, le tienen que llamar al orden constantemente. Espectáculo triste para una empresa que dice ser seria y dista mucho de serla.