Duchamanía | Cambiar Bañera Por Ducha

Tienen una gran selección de muebles de baño modernos. Hicimos una reforma parcial y nos instalaron una ducha espectacular. El servicio de cambio de bañera por ducha en un solo día es un milagro . Además su garantía de hacer la reforma completa en solo 5 días te da mucha tranquilidad . Muy serios y profesionales

Una experiencia excelente desde el primer día.
El trato ha sido impecable: siempre amables, atentos y dispuestos a resolver cualquier duda que tuviera, además de ofrecerme múltiples alternativas adaptadas a mis necesidades. Los plazos de entrega fueron rápidos y cumplieron exactamente lo prometido. Sin duda, destaco la combinación de calidad, precio competitivo y, sobre todo, un trato humano que marca la diferencia.
Muy muy recomendable— seguro que a ti también te podrán ayudar.

Necesitábamos un cambio de bañera urgente por tema de accesibilidad. El trabajo del cambio de bañera por ducha en un solo día fue impecable. La instalación de la mampara y grifería es robusta y se ve muy duradera. Super eficientes y muy cuidadosos con el resto de la casa.

Es una pena que algo que empezó tan bien haya terminado dejando una sensación tan decepcionante. La obra comenzó con buena calidad y profesionalidad, y aunque los plazos no se cumplieron —porque los montadores compaginaban nuestra obra con otras— lo entendimos, ya que el resultado era bueno.

El problema llegó con la primera incidencia, provocada por un error comercial. Hasta ahí, todo puede pasar, los errores ocurren. Lo preocupante fue la gestión posterior: la falta de información, los plazos interminables y la sensación constante de tener que estar detrás para obtener una respuesta.

Dos semanas después, cuando por fin llegó el material, el montador lo estropeó durante la instalación, repitiéndose el proceso desde cero. Desde la tienda, la comunicación fue nula. Incluso llegamos a escuchar que “tienen muchos clientes como para informar a todos”, lo que nos pareció una falta total de consideración.

Pedimos expresamente que enviaran a un montador más cuidadoso, pero finalmente mandaron al mismo profesional cuya ejecución anterior ya había dejado mucho que desear. Una obra que debía durar cuatro días se ha alargado más de mes y medio, con un resultado final que dista bastante de la calidad inicial.

Una verdadera lástima. Nos queda la sensación de que, una vez realizada la venta, el cliente deja de importar. Un servicio postventa inexistente que empaña por completo lo que podría haber sido una experiencia excelente.

Sustitución de dos muebles con lavabo y de una ducha en calle Embajadores.

1.- La Obra en si fue realizada con gran diligencia y con un acabado perfecto, a mi entender, por los dos jóvenes que la llevaron a cabo.

2.- Hay un detalle que desmejora sensiblemente el resultado, el sellado sobre los perfiles negros de la mampara con silicona transparente. Creo que este sellado no está bien resuelto y que podría hacerse mejor: sellando por dentro (lo de sellar por fuera sospecho que puede alterarse si se piensa lo que se tiene entre manos), optando por un sellado minucioso que no monte sobre la perfilería negra o incluso renunciando a ese sellado.

3.- La mampara ha quedado con mal aspecto, pero eso no es lo peor para nosotros, lo peor es la sensación de que a Duchamanía no le importa como haya quedado. La poca disposición del empleado que contactamos (José Ramón) y del encargado de la obra (desconocemos el nombre) así nos lo hace sentir, uno reacio a poner solución al problema y el otro sin disposición para, al menos, personarse a verlo y tratar de buscarle solución. Tampoco es una gran muestra de interés que siete días después de la supuesta reparación nadie se haya interesado por el resultado de la misma.

4.- Nosotros trataremos de aliviar el aspecto de la mampara, aún corriendo el riesgo de que al quitar la silicona, una vez más, se vaya perdiendo el color negro de la perfilería, pero Duchamanía debería tomar interés en buscar una solución adecuada pues no creemos que esta sea la última mampara negra que instalen.

Muy contenta con el trabajo de Victor y Junior. Hicieron un cambio de bañera por ducha con cambio de azulejos, montaje de mueble y espejo. Todo quedó perfecto, tal y como habíamos acordado. Son grandes profesionales, limpios y cuidadosos con los detalles. Totalmente recomendables

Es cierto que hacen la obra muy rápido, pero ojo porque eso tambien incluye que dejen cosas mal hechas, y dañadas.
Hicimos la obra porque necesitabamos que el plato de ducha quedara al ras del suelo. Al principio nos dijeron que no lo podían asegurar hasta que rompían el plato anterior. Luego vino un experto que nos aseguró que sí se podía, por lo que nos decidimos a hacer la obra. Pero finalmente vinieron los operarios que iban a hacer la obra y sin darnos explicaciones, nos dejaron el plato a 10,5cm del suelo, cosa que ya vimos cuando habían terminado. Nos dijeron que era por un tema técnico, que no se podía bajar mas, pero eso lo tenían que haber comentado cuando abrieron para que efectivamente pudieramos comprobar que era así. En la casa hay mas obras en esa ducha y en el resto de casas sí esta al ras del suelo.

Aparte de que hemos hecho la obra para nada, porque el plato no ha quedado al ras del suelo, lo peor ha sido la falta de profesionalidad y cuidado al hacer la obra. Nos dejaron una baldosa bastante dañada en una esquina y se fueron sin decir nada, y también dañaron la tapa del inodoro. Tuvimos que llamar para que vinieran a repararlo. Lo de la baldosa lo repararon sin poner pegas, pero lo de la tapa del inodoro se desentendieron diciendo que eso ya estaba de antes. Ya no es por el coste, que no va a ningún lado, pero el irse de la obra en plan " a ver si no se dan cuenta", y luego no hacerse cargo de una parte de los desperfectos, fue muy poco profesional.

Creo que hay empresas mas profesionales. Pero si al final os lanzais con estos, no dudeis en tapar vosotros todo para que no os lo llenen de polvo, y no os dañen nada de lo que luego no se vayan a hacer responsables. Y por supuesto, haced fotos de todo para poder demostrarlo despúes.

Teníamos que hacer una reforma en el baño de una persona mayor, instalar una ducha, etc. Acudimos a la tienda Ducha Manía en la calle Paseo del Molino y el comercial, Carlos, nos atendió muy bien, explicándonos todo amablemente y asegurándonos que la obra se terminaría en cinco días. Gracias al buen hacer y la buena dirección de Vinicius, el jefe encargado de la misma, y de su equipo la obra se completó en cuatro días, contando los últimos remates de la misma. Muy eficaces, rápidos, de toda confianza (les dejamos las llaves de la casa para que entraran pronto a trabajar y sin problema), gracias a ellos una persona mayor de 98 años pudo volver a su casa en tres días y medio. Recomendaría esta tienda y este equipo de trabajo sin dudarlo, de diez.

Lamentable. No puedo calificar a esta empresa de otra manera.
Hago un breve resumen: hace 2 años los contraté para mi casa y todo correcto, pero cual fue mi sorpresa al volver a contratarlos para la casa de mi suegra y mi madre y descubrir que ni la obra es en un día ni hacen las cosas bien. Multitud de desperfectos aún sin arreglar y una informalidad de los operarios, de campeonato, llegando a quedar conmigo en varias ocasiones sin aparecer.
Insisto, lamentable.
Obras de Casablanca y calle libertad, ambas en collado Villalba, por si lo quieren, y deberían, ustedes comprobar.

Una pena que un comercial se cargue el trabajo realizado por los operarios. Trato desagradable, falta de respeto y de honestidad. No mandan contrato, pides factura y hay que insistir para que te la manden. No son claros, no son de confianza. Mejor no tener ningúna relación con esta marca.

¡Increíble la rapidez! Hicieron la reforma de mi baño completo en solo 5 días. Los muebles de baño son de gran calidad.

Hace años me cambiaron la ducha, con un servicio impecable y rápido y precio competitivo, buenos profesionales, hace pocos días pase a comprar un estante de acero, y me atendieron muy bien .

Tras remisión de TODA la información a ATENCIÓN AL CLIENTE recibimos la visita de Joel, operario de Duchamanía, quien arregló la mampara, aseguró los agarradores y realizó fotos de la falta de nivelación del plato de ducha y de los grifos mal instalados. Joel hizo lo que pudo y es muy de agradecer pero seguimos con la instalación deficiente del plato ducha mal nivelado por poca profesionalidad de instaladores y ausencia de supervisión. Agua no corre hacia el sumidero, problema agravado por ser yo persona con movilidad reducida PMR. Muy decepcionado. NO RECOMENDABLE PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA.

Grandísimos profesionales. Serios puntuales y finos. Victor y Junior me han hecho un trabajo espectacular en un solo día. Ha quedado es muy bien estoy encantado. Lo recomendaré seguro. En general todo el servicio tanto la visita para medir y presupuestar, como la atención en tienda serios puntuales y extremadamente amables.

Me hicieron el cambio de bañera por ducha en solo un día y quedó perfecto. Limpios, rápidos y muy profesionales. ¡100 % recomendables! La foto que podéis ver es como ha quedado

Trato muy cercano y profesional. Se nota que saben lo que hacen. El baño ha quedado de revista excelente

Me cambiaron la bañera por una ducha en un solo día. Trabajo impecable, sin ruidos ni molestias y todo funcionando perfecto. Además, aproveché para comprar una mampara y quedó genial. Gran calidad y trato muy cercano.

Encargué el cambio de una bañera por plato de ducha fueron muy serios trabajaron bien e utilizaron pocas horas la media de estos tres valores fue magnífica

Encantado con el resultado. Reformaron el baño completo en solo 5 días, tal y como prometieron, y sin sorpresas. Todo quedó moderno, funcional y limpio. El equipo fue puntual, ordenado y muy profesional. ¡Totalmente recomendable!

Me cambiaron la bañera el 3 de julio y no puedo estar más contento. Tanto la persona que vino a tomar los datos como los dos operarios que hicieron las obras ,de 10. Profesionalidad,limpieza y rapidez. Lo recomiendo sin ninguna duda. Gracias