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DESATASCOS Y REPARACIONES DYR

Fontanero en Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife)
4.1 (51 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife), DESATASCOS Y REPARACIONES DYR se encuentra en DESATASCOS Y REPARACIONES DYR, C. Hibisco, 16, 38170 Santa Cruz de Tenerife. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: horarios, contacto, opiniones, localización, fotos, redes sociales, teléfono, sitio web, etc.
Actividades
Fontanero Servicio de limpieza de piscinas Servicio de saneamiento
Dirección
DESATASCOS Y REPARACIONES DYR, C. Hibisco, 16, 38170 Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito

Qué ofrece

  • Servicios de reparación

Ubicación de DESATASCOS Y REPARACIONES DYR

Opiniones de DESATASCOS Y REPARACIONES DYR

4.1 (51 reseñas)
RF
Roberto Febles
2025-01-04

Trato amable y con disposición para entender mi problema. Tras comprobarlo me explican de forma clara y por anticipado, qué trabajos se harían y el costo que supondría. Realizaron un trabajo bien hecho, limpio y rápido.

JC
Juan C
2019-07-15

Servicio muy caro.
Recomiendo comparar precios antes de decantarse por esta empresa, y pedir de forma detallada el precio total de la obra , con respecto a mí no volveré a acudir a sus servicios.
Expongo mi caso :
Servicio demandado por una filtración de agua en un baño: Comentó que por solo poner el detector de fugas el precio era 220€, se accedió a este servicio y a la reparación consistente en quitar losetas del suelo de 50 cm2 y reparar la tubería , como es lógico el trabajo de albañilería corre a nuestro cargo. Precio total = 650€. Le hemos presentado factura a perito de la compañía y se asustó , total que la mutua tinerfeña tan solo abonó 300€.
También aproveché para realizar limpieza de una tubería doméstica con agua a presión y el costo fue 650€ .
Todo este trabajo lo llevo a cabo en una mañana

EP
Eduardo Pinedo
2022-02-02

Me sentí estafado y robado. Se aprovechan de una situación complicada para sablearte. Resolvieron el problema? Si, pero puedo asegurar que el trabajo que hicieron no está acordé con el precio 561€ por 1h30 minutos. Picar media loseta del suelo otra media de la pared y cambiar un tubo de 30 cm ,en fin. A todas las personas a las que le he dicho lo que me cobraron han alucinado. Por supuesto que han perdido un cliente y de momento a dos más a los que los iba a recomendar. Lo que me estafaron a mí lo van a perder por 3. Respesto el trabajo de las personas al igual que me gusta respeten el mío, pero ante esta tremenda piratería no le puedo quedar impasible.Haré todo lo posible por compartir en mis redes contando y advirtiendo sobre ustedes.Y estoy varajando la posibilidad de acudir a la OCU para que ellos me digan si se les puede poner una denuncia por precios execivos. Espero vuestra respuesta y que sea más original que un simple"usted firmó el presupuesto antes de empezar"claro, ante la desesperación uno firma con tal que su problema se resuelva.Y si el trabajo es menos grave de lo presupuestado no tienen la buena fe de rebajar algo el precio

Respuesta del propietario

En primer lugar buenos días en desatascos y reformas Dyr contamos con la última tecnología del sector y profesionales expertos en la materia tanto como detección de fuga como desatasco vaciado de pozos y localizaciones de todo tipo gracias nuestros profesionales y nuestras herramientas específicas hemos localizado su avería minimizando el daño o los daños en su caso particular el daño fue mínimo gracias a nuestra maquinaria y nuestros profesionales por supuesto he de decir que nosotros siempre realizamos presupuesto previo antes de comenzar los trabajos y en el momento del servicio usted estaba en plenas facultades psíquicas y mentales para poder decidir si realizaba el servicio o no en su caso usted firmo con agrado el presupuesto una vez que se han terminado los trabajos es cuando usted pone este tipo de reseña sin embargo el trabajo esta realizado y terminado lamentamos mucho su descontento pero el trabajo que se realizó fue profesional serio y con conocimiento por usted en todo momento expresa y por escrito por nuestra parte que tenga usted un buen día

MU
MARIA URQUIZA
2021-05-03

Desatascos DYR, cuidado con los precios. A mi me hicieron un robo a mano armada. Y si, he sido cliente de ustedes. Desplumada.! Aparte se van con el inodoro sin poner, con la fosa septica abierta en canal, y con más de 1.000€ en sus bolsillos. Por supuesto mi problema siguió varios días hasta que tuve que llamar a otra empresa. Lo único que hicieron fue encontrar la arqueta, pero para llegar a ella hicieron algunos pasos antes por valor de más de 700€ (luego el importe de encontrar la arqueta). Ahora me di cuenta que hay más empresas en el mercado, y honradas.! Cuidado.!

Respuesta del propietario

Vamos a intentar resumir lo que ha pasado REALMENTE en este breve relato esto es un cliente que llevaba al parecer muchos años con este problema de atasco han venido otras empresas y no han podido resolver absolutamente nada gracias a nuestro profesional especializado y nuestras herramientas profesionales hemos localizado una arqueta que llevaba oculta más de 50 años totalmente llena de toallitas y residuos sólidos productos de un mal uso de la instalación y del nulo mantenimiento, el el propietario, por supuesto no se encontraba en la vivienda solo se preocupa por cobrar el alquiler y no realizar nunca ningún mantenimiento en lo absoluto gracias a nosotros ahora la vivienda puede prestar los servicios de saneamiento correctamente todo este servicio siempre lo hacemos con presupuesto previo qué con mucho agrado nos dijeron que lo hiciéramos todos lo que fuera necesario para resolver el problema una vez que ya está resuelto ahora parece caro pero no se cobro en ningún momento nada de lo que no estuviese presupuesto por escrito y por supuesto todo esto EL DIA DEL TRABAJADOR primero de mayo porque a nosotros no nos importa qué día fuese con tal de resolver las averías de nuestros clientes y en este caso particular ((SU PROBLEMA)) está solucionado gracias a DYR DESATASCOS

YG
Yenifer Gutiérrez López
2019-02-14

Lamentable servicio, ha venido esta mañana y me ha cobrado 160 euros para nada. El atasco ha seguido exactamente igual hasta que está tarde (otra empresa) ha venido y lo han solucionado en 20 minutos. El personal sólo se preocupa por cobrar y por irse rápido. Sin duda no lo recomiendo para nada, tendrán muchos años de experiencia como el dice pero poca profesionalidad. Deja mucho que desear

CA
Carlos Aguiar
2021-10-19

Realizaron el desatasco cobrando de más, indicando más tiempo del que estuvieron y además hicieron la factura errónea, como ya cobraron no demuestran interés siquiera en modificar los datos erróneos. Aconsejo no llamarles, existen muchas más empresas en el mercado, más baratas y con mejor servicio y sin que le estafen. Compare y lo verá. Viendo su respuesta, le indico que hicieron la factura a nombre del inquilino cuando el que paga y propietario soy yo. Ustedes no necesitan de reseñas negativas de la competencia, son lo suficientemete malos para tenerlas sin necesidad de nada más. Si no es cierto, denúncieme

Respuesta del propietario

Hola buenas tardes hemos estado mirando en la base de datos y no nos consta usted como cliente nuestro decirle esto porque muchas veces es la competencia que pone este tipo de reseñas negativas en cualquier caso no cobramos de más a ninguno de nuestros clientes y para poder cambiar los datos usted no tiene que comunicar porque nosotros no podemos adivinar este error y puede estar convencido que estaremos encantados de ayudarle y cambiar todos los datos que usted necesite por otro lado somos una empresa seria profesional y que no estafa a nadie siempre presentamos un presupuesto previo por escrito nos aceptan el presupuesto y nuestro operario comienza a trabajar en cualquier caso lamentamos su descontento y gracias por su opinión intentaremos mejorar en la medida de lo posible cada día
DYR DESATASCOS

DP
Dreas Peón
2024-10-02

Muy profesionales, amables, se empeñaron mucho en encontrar la solución... Fue a altas horas de la noche y no tardaron, hicieron un trabajo impecable y por fin encontraron la solución que dos empresas anteriores no habían podido.

SM
Simon M
2020-11-17

Llamé para un problema de malos olores en el baño y algunas perdidas de un sifón y sellar el borde de una bañera con silicona porque se filtra el agua. Por telefono me dicen que lo que hay que hacer para los malos olores es una limpieza de las tuberías con un sistema de alta presión que sale 180 euros. Le digo que primero quiero que vengan a ver para hacer un presupuesto porqué a lo mejor se soluciona simplemente sellando el water y cambiando la tapa del sumidero. Vienen y me dicen que para sellar el water y el borde de la bañera con silicona, cambiar la tapa del sumidero y reemplazar un sifón picado piden 450 euros.
Otro fontanero me hizo todo esto y resolvió el problema por menos de 50 euros (comprando yo los materiales).
Me parece muy bien que haya mercado libre y que cada uno ponga su precio pero me parece que algunos en vez que ofrecer servicios profesionales lo que hacen son atracos.

ACTUALIZACIÓN: En respuesta al comentario de la empresa quiero aclarar que no soy competencia ni nada. Les contacté a través de Milanuncios, me llamaron el día 4 de noviembre a las 13:18 y la cita fue el día siguiente alrededor de las 9 de la mañana. Dejo pantallazo de las llamadas entre nosotros y de la conversación con mi pareja justo después de haberles recibido en mi casa para el presupuesto. No sean embusteros y no insinúen cosas que no son. Otra cosa: si ustedes solo se ocupan de desatascos y lo que yo necesitaba no entraba en vuestros servicios simplemente podrían haberme informado y buscaba otra empresa. Saludos.

Respuesta del propietario

Buenos días lamento su descontento nosotros somos empresa de desatascos y detección de fugas de agua no realizamos ese tipo de trabajos probablemente está equivocada de empresa o equivocado o puede que sea usted la competencia nuestra nosotros somos desatascos y detección de fugas de agua además de eso afortunadamente no realizó el trabajo con nosotros ya que hacemos trabajos profesionales duraderos y de calidad y hacemos muy bien nuestro trabajo con buenas reseñas pero muchas personas incluso cuando no se hacen los trabajos colocan este tipo de reseñas mala como la que está poniendo usted y sin embargo no le hemos realizado ningún trabajo y me alegro mucho que haya encontrado otra persona que se lo realice y las reseñas para el futuro hay que ponerlas cuando se realicen los trabajos en nuestro caso no le hemos hecho ningún trabajo y como usted bien dice hay libre comercio afortunadamente que tenga usted un buen día pulpe las molestias que presuntamente le hemos provocado

SG
Silvia Gonzalez Galvan
2021-05-17

Desatascos DYR son unos excelentes profesionales,gracias a su ccompromiso y eficacia nos resolvieron nuestra avería a la mayor brevedad posible, transmitiendonos mucha seguridad y confianza. Estamos muy satisfechos con su servicio. Altamente recomendable.

Respuesta del propietario

Gracias Silvia por tu comentario nos da energía para cada día empezar y hacer nuestro trabajo lo mejor posible con seriedad y entrega en cada uno de nuestros servicios gracias

AV
Antonio Vivanco Roman
2021-05-04

Tuvimos un problema de atasco en una casa alquilada en Tenerife y llamamos a DYR desatascos. Rolando nos atendió fenomenal. Buen trato tanto en conversación como en su trabajo que fué de primera. Los equipos que llevaba eran muy actuales y dando la máxima garantia y eficiencia de su trabajo. Si vuelvo a tener algún problema en la isla, no contaré con otro que no sea él. Gracias Rolando.

Respuesta del propietario

Gracias Antonio valoramos mucho tu comentario esto nos dará energía para seguir brindado mejor de nuestro servicio cada día

AR
alfonso rojas ramos
2021-12-27

Precios abusivos. Cobran por metros de insercion de una serpiente metalica sin comprobar en que lugar esta el atasco o cuantros metros hacen falta para desatascar. He pagado 300 euros por desatascar un fregadero.

Respuesta del propietario

Buenas tardes lamentamos su descontento siempre realizamos presupuesto previo antes de comenzar los trabajos en su caso particular abundantes grasas jabones tubería bastante obstruida gracias a nuestras maquinarias no hubo que romper ya que en casos similares han ido otras empresas y no han podido resolver la avería y han tenido que hacer obras que nadie quiere, nuevamente disculpe que no haya quedado contento con nuestro servicio y recordarle qué siempre cobramos con respecto al presupuesto previamente acordado atentamente

DYR DESATASCOS

SR
Sandor Rodríguez
2021-04-07

Son muy profesionales rápidos en el servicio, sus precios asequibles y realmente realizan un trabajo de calidad. Por mi parte se los recomiendo.

RP
reinaldo Pérez amigo
2021-05-17

Empresa con buenas maquinarias que me solucionaron el atasco que tenia en el baño y me dejaron todo limpio y para todo lo que hicieron me cobraron un buen precio sin duda contare con ellos para una fuga de agua que tengo en otra casa gracias por todo dyr desatascos

Respuesta del propietario

Gracias Reinaldo por tus comentarios ojalá todos los clientes quedarán igual de satisfechos como tú y dedicarán unos minutos para comentar nuestro trabajo que a veces en algunos días se nos hace difícil pero siempre lucharemos con buena actitud y una sonrisa para que nuestros clientes queden satisfechos y sobre todo solucionen sus averías qué es lo principal gracias

F
FLORO
2020-12-08

AVISO, si pueden no acudan nunca a un fontanero de 24 horas como esta Empresa, a mí me cobro por un trabajo de nada que duro menos de una hora 360€ , es decir cobra por todo multiplicado por 100, solo por acudir a valorar una pequeña fuga de agua 85€ por usar el martillo eléctrico y picar una pequeña `pared de 50 cm ..175€ por una pieza metálica que solo vale 7€ cobra 30€ por menor de una hora de trabajo 35€ - no llamar a fontaneros de 24Horas, no llamar a fontaneros de 24horas

Respuesta del propietario

En primer lugar buenos días AVISO a este cliente igual que a todos nuestros clientes para poder empezar siempre damos presupuesto por escrito del trabajo que se va a realizar este cliente en particular acepto dicho presupuesto y nosotros realizamos el trabajo luego la demora poco o mucho del trabajo que se hizo va relacionado en la profesionalidad de nuestros operarios gracias a nuestra experiencia de muchos años podemos realizar servicios con la menor obra posible y molestias además las urgencias y servicios fuera de horario laboral obviamente tiene su coste a cambio el cliente tiene la comodidad y la tranquilidad de que su avería ha sido resuelta lo antes posible por este motivo empresas como la nuestra dan solución a diario a problemas y avería donde otro no resuelven en cualquier caso gracias por su opinión es muy valorada por nosotros he intentaremos mejorar cada día y brindar el mejor de nuestros servicios ya que nuestros clientes son nuestro mejor aval

M
Mundosnet
2019-02-12

Altamente recomendable, es muy profesional Don Rolando cumplió con lo que pactamos en el presupuesto. Repito encontrar gente profesional y seria en estos tiempos es muy difícil por lo que es nuestra parte muy recomendado.

JM
Jan markel Cornes valle
2022-02-03

Los trabajos que realiza la empresa es muy bueno.relizan todo como profesionales y cuentan con todas las máquina y herramientas necesaria para ejercer muy bien su labor.les deseo lo mejor y que continúen así.para que puedan seguir adelante y creciendo.gracias.

Respuesta del propietario

Muchas gracias cliente como usted nos da fuerzas para seguir hacia delante y mejorar nuestro servicio cada día gracias

AN
Arelis Naranjo
2020-02-04

Muy buen trabajo unos profesionales me habían dicho q no se podía q tenía q romper y dyr desatascos lo soluciono

OY
Oliver Yanes
2022-05-21

Gran profesional. Me informo en todo momento del procedimiento y resolvió el problema en un tiempo récord.
Súper recomendable.

Respuesta del propietario

Muchas gracias Oliver por tus palabras
Seguimos trabajando

WD
Willian Delgado
2020-02-11

Me dijeron que resolvían el problema sin romper y efectivamente me solucionaron una avería de mucho tiempo... Efectivamente demostraron ser muy profecionales y limpios

MC
Michel Cornes
2021-12-27

Prestan un servicio excelente.y ofertan unos buenos precios.y la calidad del trabajo es muy buena.

Respuesta del propietario

Gracias por su opinión Agradecemos su confianza en nuestro trabajo

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