Danena Instalaciones S.L.
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ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
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Muy mala experiencia. Me hicieron un desatasco en un festivo. Un comportamiento negativo al obligarnos de maneras cuando menos intimidantes a pagar en el momento. A los 15 días el atasco estaba igual y cuando les llamamos nos contestan que su trabajo no tiene garantías《¿》y si queríamos que fueran había que pagarles por adelantado. Les pedí presupuesto. Y fue otra vez totalmente desorbitado. Me sentí doblemente timada. Terminamos llamando a otra empresa que nos hizo un trabajo impecable y el presupuesto fue de TRES VECES MENOS.
1500 euros por 2 horas de trabajo.
Mucho cuidado. No vayáis de confiados con esta empresa .Piensas que son profesionales y no te esperas este atraco. Buscad otras. Hay profesionales honestos.
Sentimos que no acabara satisfecha con nuestro servicio. Sin embargo, en la asistencia realizamos una primera asistencia de urgencia y ya le avisamos de los defectos que tiene su instalación y que va a hacer que sufra los efectos indeseados de manera recurrente. Por tanto, no podemos ofrecer ninguna garantía tal y como se lo explicamos en las varias conversaciones mantenidas. De hecho, nos solicitó un presupuesto 20 días después aproximadamente. Ofertamos continuar con los trabajos de desatasco, pero esta intervención tampoco acabaría con la causa raíz. Respecto a las formas intimidatorias, nos resulta muy extraño, ya que estamos desde 1986 en el mercado prácticamente con el mismo personal y nunca hemos tenido una queja en ese sentido. Le pedimos disculpas si en algún momento se sintió así. Por último, el pago en el momento (ya sea mediante transferencia, metálico u otros medios), es nuestra forma de cobro habitual en los servicios de urgencia en fin de semana.
He pedido un presupuesto para vaciar la fosa y han venido a verificar el estado y el acceso, Iñaki ha mirado todo y nos ha dicho que esta en buenas condiciones y no hace falta vaciarlo xq no hay solido es liquido de lo que esta llena y que en un mes aprox se volveria a llenar de liquido, he pedido un presupuesto a otra empresa que ha ofertado sin comprobar!
No me han cobrado nada, muy contento y agradecido y cuando toque vaciar les llamare a ellos seguro! Milesker
Eskerrik asko Gorka por tu reseña
Me atendieron de urgencia, y me sacaron de un buen apuro. No le deseo a nadie la casa llena de mi..., menos mal que hay profesionales como estos.
Relación calidad precio perfecta, buena calidad a su justo precio.
Son buenos tienen gran experiencia pero tardan en atenderte
No hemos llamado ni con prisas para hacer un trabajo, ni exigiendo que lo hagan.
Solo hemos pedido una respuesta en la que nos digan si podran o no hacerlo algun dia.
Han respondido que despues de Agosto podria ser.
Hemos detallado claramente cual es el trabajo a realizar, para que nos den un precio aproximado, para ir cerrando fechas con otros gremios y para que la comunidad decida si seguir adelante o buscar otros, y hacer las cosas con tiempo. .
Han leido los mensajes pero no responden mas.
Comprendemos que es Agosto y quizas anden con mucho trabajo, pero para valorar un trabajo de media hora o una hora como mucho, y dar un precio APROXIMADO, no creo que haga falta invertir mas de dos minutos.
Finalmente, la mitad del trabajo la he hecho yo personalmente, sin saber de fontaneria, y me ha llevado 5 minutos. Para el montaje iré buscando otra fontaneria, donde por lo menos atiendan con un poco mas de interes.
EDITO para responder al propietario:
Si no hacen este tipo de trabajos, porque no me lo dicen al momento, y quedan bien con la gente? Cuesta 5 segundos escribir “lo siento no hacemos ese trabajo”.
Por otro lado, ya indiqué a quien me atendió que es una comunidad y soy presidente y administrador durante un año.
Sentimos que la respuesta de nuestro técnico no le satisficiera. Como le indicó, nuestros servicios van dirigidos principalmente a comunidades a través de los administradores de fincas. Además, el tipo de servicio que solicitó no es el que ofrecemos. Saludos,
Tuvimos un problema con las cañerías de la comunidad y nos habían hablado muy bien de esta empresa. Decidimos probar y hemos quedado encantados. Buenos profesionales y los trabajadores muy majos
Nos alegramos que quedaran conformes con el trabajo realizado
Hablo en nombre de nuestra comunidad de vecinos y no me equivoco al decir que este tipo de servicios es de los que uno no desea tener que necesitar nunca... Pero como todo en la vida si das con un profesional que sepa hacer su trabajo todo es más fácil y queda uno gratamente satisfecho.
Tuvimos un problema comunitario en el edifico en las arquetas, llamamos a Ucefont y fue un trabajo rápido y limpio. Para la próxima no dudaré en volver a llamarles.
Tuvimos un problema en las arquetas del garaje del edificio, revisaban y se puso todo el garaje perdido, el administrador llamó a ucefont vinieron unos chicos y se ocuparon de todo
Buena atención y muy buen servicio.
Tuve un problema. Vinieron de urgencia.
Super majos y bien equipados.
Hace tiempo que no me atendían unos profesionales tan buenos. La relación calidad precio buena. Unos artistas
Es moderno acogedor tranquilo buena música platos combinados ricos raciones deliciosas y buenos cafés música estupenda y buena y variada carta de vinos y cócteles
No sabiamos que hacer, un vecino recomendo esta empresa tras una atasco en la comunidad, rápidos y eficazes, recomiendo esta empresa paraa cualquier tipo de problema.
Muchas gracias Imphoow por tu feedback. Nuestra misión como empresa es que el cliente vuelva a la normalidad lo antes posible tras un incidente de este tipo (que suelen ser bastantes molestos).
A mi supuestamente me destacaron y años dos meses estaba después de un pastizal en pagar
Muy agradables, es difícil encontrar gente tan amable. Gracias por todo.
Muchas gracias por tu buena opinión sobre nosotros Make!
Nada recomendable. Un autentico desproposito
Un servicio muy sastifactorio y rapido
Muy profesionales
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