COMERCIAL MORENO

Me lo recomendó un amigo de Huéscar, la primera vista un 10 para Dani, la compra fue una motobomba, nos informó de todo nos la montó por completo con todos los accesorios de buena calidad y nos enseño a usarla. Con esta atención y la experiencia técnica que buscaba habéis ganado un nuevo cliente . Gracias

Compramos una chimenea y la atención fue malísima parece que todos tengan prisa en venderte la gente de la oficina maleducada me quedaría corta, el chico que te atiende no sabe lo que es la educación casi no nos atiende pedimos una chimenea y no sabian ni donde estaba el pedido, no lo recomiendo absolutamente a nadie, esa gente tiene que hacer un curso de educación y después atender al público

Fue muy agradable el servicio prestado por los trabajadores, especialmente José Ramón,. Íbamos un poco perdidos para ver el material a utilizar para entubar una acequia de riego ;nos aconsejaron el mejor material a utilizar , nos explicaron perfectamente como funcionaba el sistema de conexión y a un precio muy económico. Luego en campo fue todo perfecto.

Personal muy amable y competente. Buenos precios. Muchu surtido. Recomendado siempre.

buena calidad y buenos precios. Compré una karcher y el mejor precio comparado con otras grandes cadenas. Me asesoraron y atendieron bien. Fácil acceso. Hoy he pedido presupuestos por teléfono y me han respondido muy rápido y enviado al correo más información. Yo lo recomiendo sin dudar.

Pésima atención.
Van a lo grande y ya es un supermercado y sin personal

Unos sinvergüenzas! Empezando por Olivier, por tal de que compres te quitan el IVA, haciendo que pagues en efectivo.. te dicen que es fácil la instalación de una estufa de pellets que vale más de 2000€ por tal de no enviar a ningún técnico y que les salga más barato. Cuando a la estufa le salen los problemas es cuando no te cogen el tlf y te bloquean por washap y llamadas, no cogen tlf y ahora me toca pagar pues no hubo una instalación y puesta a punto, por culpa del vendedor y la tienda! La última compra que les hago.

Después de 8 años siendo cliente comprandole pellets entre otras cosas y haciendo un gasto anual de alrededor de 1000 euros, este año me he sentido engañado. Esta reseña la escribo en frio y despues de 2 meses que me ocurrió lo siguiente. En la última semana de agosto llamé para pedir precio del pellets y me lo dieron (por tlf), ya era 1 euro más caro que el año anterior y me afirmaron que el precio estaría vigente hasta final de septiembre. Aproximadamente 10 días después llame para confirmar mi pedido y me dijeron que el precio ya era de 1 euro más x saco(2 euros mas que el año anterior). En la primera llamada ya le comenté que pediría más o menos como siempre (unos 6 palets) y me dijeron que sin problema. Esta claro que todos queremos ganar dinero pero no a costa de todo y aprovechando la situación. Habéis perdido un cliente y me duele mucho por lo mucho que significa esa empresa para mi

El año pasado a eso de junio pedí 2 palet de pellet pues me llaman y me dicen que no es necesario retirarlos ni pagarlos aún , que cuando entre el frío y me pareció perfecto!! Llega octubre y voy a por mis dos palets y ya me dicen nada más entrar y con malas maneras que no saben si me van a poder vender un palet que están escaseando y que a subido el precio y que dos palets que me olvide. Me lo cobran 2 euros más caro que lo acordado ya habiendo comprado ellos a un precio más bajo. Una semana después voy a por el otro palet y me vuelve a pasar lo mismo , malas formas por parte del encargado y malas palabras. Que si quería más pellets a 7€ y luego me entero que el encargado sigue dejándole a sus conocidos a 4,90, y ahora es cuando pienso que si puede permitirse dejárselo a 4,90 y no tener pérdidas, se han aprovechado de la situación que tenemos para ponerlo a 7€ y sangrar a todo el mundo que no sea conocido del encargado!!

Les compré una bomba de agua caprari a distancia. Desde Madrid. Encantadores en el trato y eso que fui pesado. Me atendieron siempre perfecto, informándome de cada proceso y asesorandome en detalle. Me falta ponerles una estrella más. Muchas muchas gracias!!

La calidad del pellets de este año es nefasta, está húmedo y no hace bien la combustión por lo que la estufa no calienta ni mucho menos lo que debiera. Lo he comparado con otras de la misma calidad A1 y deja muchísimo que desear.

Fuimos a comprar unos depósitos para riego y la atención fue malísima; muy poco personal para atender, no saludan al entrar. Le preguntamos y nos dice que esperemos que los tiene en una zona distinta y tiene que ir con nosotros, después de esperar media hora en vez de atendernos se pone a atender a personas que llegan después que nosotros. Desde luego con esa atención no volveremos.

Pésimo Comercial si tu intención es tener una buena garantía y servicio post venta en el producto. Se compró en este sitio un motor franklim y una bomba caprari hace menos de dos años, fallando alguna de las dos. Se llama a dicho establecimiento, el cual nos comenta que la llevemos para revisar por un tecnico, que la sorpresa es que en el lugar no tienen donde probarlas, diciéndote el fallo a ojo y que pedir garantía es un calentamiento de cabeza, que compremos ambas cosas nuevas. Le hacemos caso al tecnico, se le solicita a dicho comercial que nos mande un tecnico para instalarla, no apareciendo el mismo en ningún momento. Por mi cuenta busco un instalador, el cual me la instala, y el pozo sigue sacando la misma agua, muy poca. Que dicho instalador me comenta de una empresa de Granada hacen comprobaciones de motores y bombas, y la sorpresa de nuevo es que la llevamos y la bomba recién comprada, viene rota de la casa. Con menos de una semana, esta empresa tampoco de hace cargo de la bomba rota, y lo peor es que en Granada nos dicen que el motor antiguo estaba bien…. En definitiva , acabamos comprándole a dicha empresa de Albolote una nueva turbina, y comiendonos literalmente una bomba nueva y dos turbinas del comercial moreno. Suerte que mi padre ha trabajado con empresas de sondeos de la zona y ya están advertidos del buen servicio postventa que tienen a la hora de vender material.

En mi caso fue una compra online. Hubo un ligero retraso del stock pero me mantuvieron informada en todo momento. El pedido ha llegado a tiempo y la comunicación ha sido de 10. Altamente recomendable.

Muy buena empresa, trato personal y agradable, precios muy competitivos, facilidad de compra todos los empleados muy atentos.
Todo lo que necesites lo tienen.
Yo hago muchos kilómetros por ir a comprar allí.
Recomendable al 100x100.

Gran variedad de productos de calidad a buen precio.

Me compré una aspiradora y una chimenea con los mejores precios del mercado, y de las mejores marcas. Un trato muy cercano, profesional y correcto.
Totalmente aconsejable

Buen precio y muy buen servicio
Tienen todo lo que necesites, es genial.
Material de primera calidad.
Total mente recomendable.

Excelente atencion al cliente, muy buenos precios y gran variedad de productos. Muy contenta con el servicio!! Seguire comprando sin duda.

Calidad y rapidez en el envío.muy profesionales.Un placer comprar en esta tienda