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ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
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Hoy me han colocado una caldera nueva Carlinos y kike, unos trabajadores de 10.
Unos profesionales de los que quedan pocos y muchos tienen que aprender de ellos.
Todo el trabajo lo hicieron muy compenetrados, han dejado toda la cocina y encimera muy limpia, y aunque la caldera entraba muy justa, quedó fenomenal.
Vamos que estoy encantada y quería dejar constancia del agradecimiento para estos 2 trabajadores.
Muchas gracias por vuestro trabajo.
Fdo.- Paloma (Oviedo)
Buenos días Paloma:
Muchas gracias por su comentario. Les hemos hecho llegar a nuestros compañeros su amable reseña. Comentarios como el suyo nos ayudan a intentar seguir mejorando. Gracias de nuevo.
El martes día 9 de septiembre, acordamos una cita, para un presupuesto de un calentador.
El técnico me llama, para decirme que no puede venir, y quedamos para el día siguiente... Pues hoy, día 18 de septiembre, sigo esperando que aparezcan...
La seriedad, brilla por su ausencia.
Excelente servicio de atención al cliente. Tanto en la fase de instalación de la caldera, como en las revisiones posteriores que han sido necesarias por una pequeña incidencia. Especialmente destacable el trato profesional, cercano y agradable de Iván, uno de sus técnicos. Aunque es extensible a todo el personal de la plantilla, que han dado respuesta casi inmediata tras nuestra llamada. Con solución el mismo día de la visita al problema que tuvimos.
Muchas gracias Miguel por tu comentario y valoración. Un saludo.
Los técnicos son unos impresentables.
Aparecen en la puerta sin previo aviso, no se molestan en acordar la fecha y hora de la instalación.
Dicen que va a tardar media hora, al final es casi hora y media.
Puntuales en la fecha de realización de los trabajos desde la contratación. Muy profesionales y amables en el trato con el cliente. Relación calidad precio excelente.
Muchas gracias Miguel por tu valoración. Un placer trabajar para clientes como tú.
Pésimos. No entienden ni resuelven.
Estimado señor/a. Hacer una valoración de una estrella bajo el seudónimo de Nadie Nadie no sé si busca dañar nuestra reputación o expresar una queja por un servicio. Si es lo primero no tenemos más que añadir. Si es lo segundo nos gustaría saber dónde y en qué hemos fallado para poder solucionarlo. Esperamos sus noticias. Gracias.
Tienen un buen servicio pero él precio de sus productos son un poco CAROS y la atención al cliente es correcta
Se nota su dilatada experiencia, tanto en la instalación como en el trato.
Muchas gracias Maber por su comentario.
Muy eficientes y buenos fontaneros. La atención al cliente, muy buena .
Muchas gracias por tu valoración Cruz
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