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INSTAL·LACIONS VIÑETA
A 1.76 km
3.8
12 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Varias veces que fui por codos PVC me la lían. Tan difícil no es.. si no simplemente mira medidas si no sabes, suerte que reviso siempre. Pongo 3 estrellas por que tienen de todo y en ese aspecto bien pero por favor...
Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y comprendemos su molestia. Agradecemos que valore nuestra variedad de productos y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Saludos cordiales
Pesima atencion he ido por una junta, me han tenido media hora alli esperando cuando no tenian casi clientes, y dos dependientes sin hacer nada ,al final me he ido a una ferreteria, mi puntuación serian -5 estrellas porque no es la primera vez que me pasa.
Lamentamos que su visita no haya sido satisfactoria. No es la experiencia que deseamos ofrecer en ningún caso. Agradecemos que haya compartido su opinión y esperamos que en el futuro nos brinde una nueva oportunidad. Saludos cordiales.
¿La señora narigona de gafas para qué esta allí? Pésima y muy borde su atención. Le faltó decirme de palabra que le molestaba atenderme, porque su cara es lo que mostraba. De haber tenido tiempo, llenaba una hoja de reclamaciones a su nombre (todavía me estoy pensando el ir a poner la reclamación)
Hola Pepe,
Lamentamos mucho que te hayas sentido así en tu visita. No es para nada la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes, y sentimos que hayas percibido una atención que no estuvo a la altura.
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y hablaremos con nuestro equipo para que esto no se repita.
Agradecemos que te tomes el tiempo de compartir tu experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo,
Atención al público pésima.
Llamas para informarte y solicitar presupuesto, y quien te atiende es nulo total.
No facilita información, hace silencios, (que dudas si se ha cortado la llamada).
Cero soluciones, cero amabilidad.
Igual trabajando son buenos, pero si el que atiende las llamadas es asi, sinceramente no apetece ya contratar sus servicios.
Por cierto, al que ha contestado al teléfono hoy, chico esfuérzate, hazlo por tu empresa, que vas perdiendo futuros clientes con tu actitud.
Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Revisaremos lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder y mejorar nuestro servicio. Si decide darnos una oportunidad, estaremos encantados de asistirle. Saludos cordiales
Muy bien trato y profesional muy amable y entendido en las recomendaciones. Lo recomiendo con entusiasmo. Si vuelvo a trabajar por la zona volveré a visitarlos y comprar lo que necesite. Muchas gracias por vuestra atención.
Agradecemos enormemente que haya compartido su opinión. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y amable. Gracias por recomendarnos y saludos cordiales
Es cierto que tienen de todo, pero si llamas por teléfono, te dicen que tienes que ir, y no te atienden, y yo me pregunto, si llamo para preguntar algo, es para que me digan lo que quiero saber de lo contrario que quiten el servicio de llamada o pongan a alguien con animo de atender público.
Lamentamos mucho la experiencia que describes. Trabajaremos para que situaciones así no vuelvan a repetirse y para ofrecer un mejor servicio. Saludos cordiales
La atención recibida es exelente
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excelente. Saludos cordiales
Zero orientació al client, empatia i capacitat d'assessorament. Molt poc professionals.
Ahir vam passar per l'establiment ubicat a Olot i volíem posar de manifest que l'atenció rebuda va ser molt deficient. Tant la meva dona com jo mateix no som experts en la matèria per la qual cosa esperàvem un tracte i assessorament professional. La realitat és que ens vam sentir molt mal atesos. Ens faltava una peça per a complementar una altra de la dutxa, però en comptes de buscar solventar la problemàtica, la dependenta que ens va atendre va fer un comentari desafortunat respecre on havíem comprat la peça, (aquest no era el kit de la qüestió) i el to de veu i les expressions facials tampoc eren els propicis per estar de cara al públic.
Afortunadament hi ha una altra botiga, d'aquestes característiques, molt a prop, i en pocs minuts ens van orientar i aportar la sol.lució que esperàvem. Sens dubte no recomanem gens Calyglass SL d'Olot, ni tornarem arrel de l'experiència viscuda.
Si ets un particular val més no entrar, mal atesos, mal educats en fin per no tornar.
Això si els inatal•ladors prioritat absoluta.
Sr de calygas sabeu que els instal•ladors envien els clients particulars escollir material? Si sempre tracteu els particulars així fareu molts de calerons.
Lamentem que la seva experiència no hagi estat satisfactòria. Prenem nota dels seus comentaris per millorar el nostre servei. Salutacions cordials
Millor producte i millor preu. Molt bona atenció. N'estic satisfet
Moltes gràcies per la teva valoració. Ens alegra saber que l’experiència va ser positiva. Salutacions cordials
Bona atenció al públic i materials per a professionals.
Agraïm molt el teu comentari. Ens alegra saber que vas rebre una bona atenció i que valores el nostre catàleg pensat per a professionals. Salutacions cordials
Molt trempats i tracte familiar, un magatzem/ botiga de primera
Ens alegra molt que destaquis el nostre tracte familiar, una de les nostres senyes d’identitat, així com la qualitat de la nostra botiga. Moltes gràcies per la teva valoració i salutacions cordials
Excellent service !!! Merci pour les conseils 🙂
Excel.lent servei. I tenen de tot.
Moltes gràcies per la teva ressenya de cinc estrelles. Ens complau saber que vas rebre un excel·lent servei. Salutacions cordials
Molt professionals i molt bon tracte.
Agraïm molt que destaquis la professionalitat del nostre equip i el bon tracte que oferim. Moltes gràcies i salutacions cordials
Bona atencio
Moltes gràcies per la teva valoració positiva. Ens alegra saber que vas rebre una bona atenció. Salutacions cordials
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