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ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Servicio eficaz y rápido.
Lo llamé porque quería poner una válvula reductora de caudal y la instalación duró 30 minutos.
En tema económico, no es de los mas baratos del mercado, pero relación atención-precio de los mejores fontaneros que he contratado.
Destacar también el seguimiento que le ha dado, escribiéndome algunas veces después de haber sido realizada la instalación para saber si el problema se había arreglado.
Lo recomiento.
No tuve la precaución de leer mejor las reseñas. Pongo 1 estrella para poder reseñar, no merece ni eso. Tuve que contactar en cinco citas hasta que por fin acudió. Las excusas, veo que son repetidas, que lo había agendado mal, que estaba en la ferretería y no llegaba, que había caravana... Cuando por fin acude, el trabajo dice que es más complicado de lo que había visto, pero tiene solución añadiendo 120 euros a un presupuesto inicial de 155 o me devuelve lo adelantado. Solicito la devolución que no sólo no realiza durante la siguiente semana, es que envío un pantallazo de una supuesta transferencia que nunca se produjo. Un cero como profesional y otro a su honestidad
Contacte este señor y vino ,no termino el trabajo porque le faltaba una pieza y acordamos q iba a volver el día siguiente ,no pudo venir y envío un chico q tampoco pudo terminar el trabajo .. volví a contactarlo y me dio varias citas q no pudo atender ni siquiera avisarme ...tuve q llamar varias veces porque el no recordaba la cita ...son dos meses y todavía estoy esperando q me termine el trabajo q ya le aboné ... Me toca llamar a otro ..poca seriedad y profesionalidad ...No, lo aconsejo !!! Aquí tienes mi opinión Samuel. Gracias por todo !!!
La persona de contacto con poca profesionalidad. El jueves de Semana Santa tuve un incidente con pérdida de agua en el baño. Debido a las vacaciones no he podido recibir asistencia de la compañía de seguros, por este motivo he buscado un fontanero de urgencia. El hombre de la empresa me dijo el jueves que tal vez podría pasar por la tarde. Luego canceló y me dijo que podía venir el viernes por la tarde. Durante todo el día canceló y me dijo que vendría al día siguiente en la mañana - esta vez vino pero le faltaba la pieza y me dijo que la compraría y me la traería sin falta en la tarde. Pasado el tiempo acordado me dijo que todavía viene a buscar la pieza y al final me dijo que no va a venir porque ya era tarde. Al final perdí 3 días esperando el servicio en lugar de decirme que no podía hacerlo para tener claridad y buscar otra solución.
Super contentos rápidos y finos con su trabajo , me hicieron una instalación para fregadero en cocina y super agradecidos con ellos , gente seria y muy profesionales se lo aconsejaré a todo el que le aga falta .
Una pequeña pero gran empresa,profesionales y serios.
Contacte con ellos ,por una fuga de agua,y al día siguiente a primera hora y en una hora problema resuelto,con un gran trabajo y un cuidado acabado,merece la pena,para mi desde luego fontaneros de referencia.
Relación calidad precio muy bueno.
Recomendables 100%.
Recientemente tuve la necesidad de llamar a un instalador de fontanería y contacté con esta empresa. Debo decir que estoy impresionado con el nivel de servicio recibido. Fueron puntuales, profesionales y sabían muy bien lo que yo necesitaba y debían hacer. Sin lugar a dudas, recomendaría esta empresa a cualquiera que necesitase algún tipo de trabajo de fontanería. Definitivamente les volvería a llamar si necesitase nuevamente este tipo de servicios. Muchas gracias.
Atención magnífica, resolutivo y rápido.
Solucionó la avería en muy poco tiempo.
Súper recomendable
Muy satisfecha con el servicio. Me compraron y me instalaron un termo averiado el 24 diciembre, una fecha complicada porque no encontraba técnicos, gestionando todo por WhatsApp mientras me hallaba trabajando. Agradezco la rapidez y profesionalidad de esta empresa. La recomiendo.
me gustó mucho el trabajo que han hecho. era facil de comunicarse. el trabajo bien hecho. trabajan rapido y limpio. el trato es muy profesional. volveré a contactarme por si tuviera otro problema. muchas gracias.
Tuve que cambiar un inodoro y reparar el desgue de A/C que pasaba por un patio del edificio en la 1º planta. El trabajo quedó muy bien hecho a pesar de las dificultades que presentaba. La comunicación ha sido fluida, me entregó la factura y le pague por Bizum. Muy recomendable.
Instalación perfecta de un lavavajillas.
Llamé y enseguida vinieron a mirar, con todos los materiales necesarios y en nada estaba todo hecho.
Buen trato, amabilidad, limpieza y rapidez
MUY RECOMENDABLE!
Recomendables al 100%. Además de la amabilidad de sus trabajadores, he apreciado la buena comunicación y la rápida respuesta y por supuesto el buen trabajo realizado. No los conocíamos pero de ahora en adelante ya sabemos a quien llamar en caso de necesidad!
Hace unos meses se contrato a esta empresa para hacerme un trabajo de fontaneria en mi edficio y la verdad que me resulto penosa la actictud del" jefe", que me pidio un anticipo del 50% para comprar las piezas necesarias y desde que se le hizo, me empezo a darme largas de que voy el miercoles o jueves, despues que le fantaban piezas que ....bla bla bla .Bueno a la siguiente semana lo mismo que havia tenido un ploblema... bla bla bla, asi hasta tres semanas, hasta que mando a su trabajador sin las piezas nesesarias para el trabajo con la cual el chico se tuvo que ir y venir al dia siguiente pero asi y todo faltandole material. teniendo que ir a comprarlas en ese momento.
Que hizo con el 50% que se le dio para comprar el material? segun el para tenerlo lo antes posible y empezar el trabajo.!no lo puedo entender!. Se le pidio presupuesto en el cual no me puso el igic y al hacerme la factura si, que tenia que ponerlo en el presupuesto segun la ley... NO TIENE PALABLA ESTE "señor" NO LO RECOMIENDO
No entiendo si descontento, en primer lugar porque el trabajo se ejecutó correctamente. Se puede tardar algún día si el proveedor tarda con el material o se equivoca a la hora de suministrarlo? Sí
Entiendo lo del IGIC y se pudo haber producido algún error en el programa, no obstante no se decía por ningún lado del presupuesto que estuviera incluido.Me alegro de que se queje de todo menos del trabajo en sí, que entiendo que debe de estar contenta con ello. A pesar de que habla de todo, excepto del mismo.
Si que le ruego que aclare que el trabajo se ejecutó al menos, aunque le haya podido gustar más o menos, ya que cuando lanza al aire la pregunta de que se hizo con el 50% parece que está dando a entender que nos quedamos con su dinero y creo que no ha sido así. Muchas gracias y disculpen las molestias ocasionadas.
Manolete, si no sabes torear pa que te metes, mejor llamar a un profesional!! Jajajaja.
Tuve un problema con la instalacion que hice de un lavavajillas y el mismo dia que les llamé me lo solucionaron.
Profesionales, rápidos y cercanos, sin duda si vuelvo a tener problemas de fontaria no dudare en contactar con ellos.
Servicio rápido, eficaz, buena disposición y una atención excelente.
Valoración 10 de 10, muy recomendable 👏
Super rápidos servicio excelente, me lo solucionaron todo sobre la marcha al terminar note que una tubería goteaba los llamé y en menos de 15 minutos estaban de nuevo en casa para solucionarlos, servicio calidad y precio muy competitivos y el trato al cliente premium
Les llamé por la mañana porque no funcionaba la cisterna y salía agua por la llave de paso. Se pasaron por la tarde y me solucionaron el problema. Una maravilla! Sin duda lo recomiendo y si tengo alguna otra cosa de fontanería les llamó seguro.
Necesitaba un boletín y la verdad es que fue inmediato . Muy eficaz en su trabajo respecto a realizar boletines . Gracias
Nos han atendido muy bien porque, han sido puntuales y rápidos además de que han sabido resolver un problema de fuga de agua que otras empresas no pudieron. Sin duda, los recomendamos.
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