BigMat La Plataforma de la Construcción

Fui a comprar 5 puertas para mi vivienda porque se supone que había sin problemas y después de casi un año de quejas y devoluciones por que se equivocaron en la medida de las puertas y me enviaron 2 más pequeñas de las que necesitaba.
al final me he quedado con 3 puertas ya puestas y otras dos con arañazos y el lacado levantado por signos de arrastre.
Además tampoco puedo pedir otras porque son las últimas de ese modelo y ya no lo fabricas y encima ha cerrado el almacén.
En fin, no lo recomendaría porque depende de quien te atienda te busca una solución o se echan las culpas de uno a otro.

Estuve mirando baños y la señorita que me atendió fue amabilísima. Después llamé por teléfono porque tenía unas dudas y creo que me contestó la misma señorita y siguió siendo amabilísima. Estoy muy contenta con el trato recibido y tienen unos precios muy competitivos. Por favor sigan así!

Os recomiendo evitar la contratación de tele sacos con recogida gestionados por la empresa Salmedina. Lamentablemente, mi experiencia con su servicio ha sido muy negativa: una gestión deficiente y una atención lejos de lo esperado. Existen otras empresas en el sector que ofrecen un servicio mucho más profesional y fiable.

Muy profesionales te explican las cosas muy bien

Siempre que voy con mi padre al trabajo vamos a esta plataforma. El personal más agradable que existe, súper familiar… Y en cuanto a materiales para obra tienen una gran variedad de productos que no encuentras en otros sitios. Me encanta

Jonathan, el de pintura es un crack!! Vaya solucionador de problemas tiene BigMat

Hemos ido específicamente desde Segovia a por unas cosas de fontanería. Al llegar para hacer la instalación nos han dado cosas que no nos sirven, y no nos cogen el teléfono para darnos una solución. Ahora que hago con todo el material que no me sirve ?! Increíble …

No he comprado nada porque no tenían el modelo de baldosa que buscaba. Pero la atención de Luigi de cerámicas, sus formas, trato al cliente y ayuda han sido superiores a lo que uno normalmente encuentra en otros comercios.

Mala atención y poca ayuda para resolver problemas.
He estado casi un año quejándome para que me hicieran una devolución por uña puertas que pedí y que me trajeron con medidas equivocadas y por segunda vez con signos de golpes y arrastre.

Ayer por la tarde estuvimos y recibimos un trato excelente, nos atendió Óscar nada más entrar y nos ayudó en todo momento, un gran comercial.

Buen sitio para comprar

Solemos comprar en este establecimiento. La mayoría de los trabajadores son agradables, pero el señor alto, jefe de carpintería es un antipático, no vale para estar de cara al público, me ha atendido de una manera muy desagradable.
Sin embargo la chica de pelo rizado es un encanto. Volveré y me encargaré de que él no me asesore.

Fuimos la semana pasada a mirar una puertas de interior y había una chica que nos atendió fenomenal pero necesitábamos las medidas para que nos hiciera presupuesto con lo que volvimos este lunes y había otro señor que nos atendió fatal y sin ganas, nos hizo un prosupuesto que nada coincidía con lo que le dijimos, eso sí, a los clientes que conocía muy amable con ellos, que tomen nota los gefes que todos los clientes somos iguales.

Cómo es posible de 1 y medio valga a 1,69 25 unidades y en obramar 50 punteros de 1 y medio cueste a 0,69 y le pida hoja de reclamaciones y me dicen que no tiene

La atención de una de sus empleadas de fontanería fue excelente. Por lo demás bien. Puedes encontrar lo que otros centros menos especializados no tienen. En cambio en ruedas de carros y parecidos hay muy poca variedad.

Creo que no existe, mejor Distribuidor, para los profesionales de la Reforma, y la Construcción. Avalado por una extensa, y moderna gama de artículos, de cualquier ramo (Construcción, Fontanería, Electricidad, Carpintería, Cerámica, Pintura, y Ferretería) que conoce y asesora, sobre ella, su inigualable, Equipo Humano. No todo es, el precio. Existen otras formas de ahorrar, por ejemplo: Tiempo. Que a la larga es, Dinero.

Cristian, Javi y Vero super eficaces y atentos. Me ayudaron en todo y muy amables. Es un gusto encontrar personas tan profesionales.

Todo tipo de materiales de construcción y obra, sus vendedores especializados te saben asesorar al detalle, supercontenta con mi compra de Caldera y materiales de obra.
De los pocos sitios que te atienden vendedores que entienden y trato personalizado.
Con aparcamiento que yo personalmente valoro mucho en Madrid.
Volveré a comprar sin duda. Recomendable 100%.

Trato fenomenal por los chicos de la entrada un trato muy cercano y agradable

Funciona muy bien en general y tienen muy buena atención y buenas calidades precios normales no es barato ni caro.
La pega está en las devoluciones que no te lo devuelven y te hacen un papel con tu saldo si te olvidas o lo pierdes o no necesitas material en el plazo de validez se lo quedan.