BigMat Isla

Hola,estoy haciendo un baño en siones y no soy profesional, pero cada vez que voy a vuestra tienda os digo lo que quiero hacer y siempre me dais la mejor solución, sois muy buena gente, increíbles de verdad
Muchas gracias por todo .seguir así...ole,ole,y,ole...

Perfecto el servicio de atención sabiendo valorar nuestros conocimientos y nivel para ajustar el gasto a la herramienta que necesitabamos acorde al uso que le vamos a dar sin vendernos humo de marcas y modelos.

Excelente y servicial servicio en la tienda de Medina de Pomar, mejor aún porque mi español no era muy bueno, y tenían todo lo que necesitaba.

Muy buen servicio, la verdad es que me sorprendió la buena relación calidad-precio que tienen. Acabo de comprar un juego de comedor de jardín y además de atenderme estupendamente me han ofrecido el transporte hasta el Valle de Mena. Sin duda volveré allí para cualquier cosa que necesite.

El servicio ha sido pésimo. He llamado por teléfono en 3 ocasiones para preguntar si tenían tablas de contrachapado, y me dicen que si tienen, me dicen las medidas, el precio y todo. Sabiendo lo que había decidimos ir a comprarlas (llamamos por teléfono primero porque tenemos bastante distancia desde donde vivimos hasta la tienda y queríamos asegurarnos de ir y no perder el tiempo), y teníais que ver la cara que se me quedó cuando de repente nos dicen que no tienen ninguna tabla de contrachapado... Que lo que tienen son madera hidrófuga (aglomerada)... Les dijimos que eso no queríamos, que habíamos hablado por teléfono para preguntar por las tablas contrachapadas y su respuesta fue que también nos valía eso, que daba igual el tipo de madera que cualquiera nos valía.... Me sentí decepcionada y timada, por el tiempo que nos han hecho perder a lo tonto. Desde luego a esta tienda no pienso volver porque los trabajadores del almacén no saben ni siquiera la diferencia entre una madera contrachapada y una aglomerada... Y lo único que quieren es vender cualquier cosa para ganar dinero, no piensan en ayudarte a escoger el mejor material.

No recomiendo comprar allí,los precios de la página web no corresponden con los que te cobran allí,he puesto hoja de reclamaciones, servicio pésimo del gerente,los empleados son buenos.

No tienen los productos que ofrecen en la web y a veces a precios diferentes, tampoco tienen de lo expuesto, si no vives cerca es mejor no ir.

Nos ha atendió Laura que aunque se notaba que era un pelin neófita con respecto a las chimeneas de pellets, se desvivió por darnos toda la información que le pedíamos. Nos buscó precios, modelos, si no conocía la información, solicitaba ayuda. En definitiva, muy profesional, resolutiva, pro activa y sobre todo, simpática, agradable y servicial. Una joya.

Precios de maquinaria moderado. No es lo más barato pero tiene producto de calidad. Puedes encontrar casi de todo para cualquier obra pequeña de albañilería. El precio de los materiales no es caro aunque pienso que el comprador habitual y el profesional tiene precios especiales.

La atención de compra-venta impecable, la respuesta ante una estufa nueva de pellets marca "Eider biomasa", NEFASTA. Salió mal la estufa, respuesta, "me ha tocado". Profesionalmente, una gran decepción, una tomadura de pelo, un abuso. No se han responsabilizado de ofrecer una garantía del producto, ni una respuesta "efectiva" para asegurarme el buen funcionamiento durante este duro invierno. No me dejan otra opción q demandar a la OCU, una pena.
La peor inversión de mi vida. Gasté todos mis ahorros por tener calor y tranquilidad y he pasado un invierno sin tranquilidad y lo q es peor, sin calor.

Muy buen almacén, con gran variedad de materiales tipo ferretería y construcción y cerca de las Merindad de Valdivielso.
Excelente atención personal y asesoramiento

Tienen mucho material pero la atención al cliente es pésima sobre todo por el dueño y el hijo......unos impresentables de cuidado.....yo no vuelvo más ni loco....parece que les debes algo....

Me ha dado la sensación de q en todo momento quieren ayudar, se interesan por agradar y ofrecer lo q mejor se acopla a la necesidad, es una pena q no haya más sitios con este trato tan gentil y profesional. ¡Muchas gracias!!

Muy atentos, serio y son rapidos en las ofertas.te solucionan con gremios todas las compras.

Muy buena atención tanto en el trato personal como profesional. Conocen bien los productos que venden. Mucha variedad de productos de las primeras marcas.

El mejor sitio donde comprar los materiales de construcción y bricolaje. Buena atención, variedad en todo y ajustado de precio. Merece la pena darse una vuelta

Para cualquier necesidad en la reforma de nuestra casa y jardín siempre he contado con ellos.
Buen trato y siempre han resuelto mis dudas

Tienen mucho material, pero no me han atendido bien, parece que tenían prisa, tenemos prevista una reforma global, pero no creo que compremos nada

Vamos a por pellets y te los llevan con la carretilla hasta el coche. Muy amables. Gracias

Gente muy atenta y buen servicio. Es un local muy completo de materiales de construcción, de lo mejor de toda la zona