BESER ASISTENCIA S.L. - Multiservicios en Cordoba - Fontaneros en Cordoba - Reformas en Cordoba

Son unos auténticos incompetentes, no le recomiendo a nadie descolgar el teléfono para llamarlos. Aparte avisad a vuestros seguros de Uera no sean ellos quienes vayan a ver nada en la vivienda…. Siempre es falta de mantenimiento o son incapaces de reparar ni un azulejo.
Informales, irresponsables y sinverguenzas

Se dan mucha publicidad y muy buena y cuando realmente se necesitan todo falso. Pone servicio 24 horas y llevamos 2 bloques de pisos sin agua porque no nos mandan un fontanero. Me parece muy fuerte. Con las calores que tenemos y que tengamos que estar sin agua

Sois una empresa que muestra que dais servicios 24h. Se os llama y se os avisa de que se ha roto una tubería la cual alimenta a dos bloques que en ellos hay 32 pisos, en los cuales hay personas mayores, bebés, niños y muchos adultos. Venís y nos decís que eso no lo podéis arreglar que hace falta una pieza que tenéis que pedirla el lunes (que se podía haber echo un apaño para el momento, poder tener agua y luego arreglarlo bien) hoy Domingo se suponía que ibais a venir a mirarlo y hacer "algo", aquí no ha aparecido absolutamente nadie. Llevamos sin agua desde viernes de madrugada, casi 48horas. Estoy súper segura que ni os contrataría para mí personalmente, ni os recomendaría. Dejáis mucho que desear como empresa, porque tenéis muy poca vergüenza y falta de humanidad, vuestros trabajadores más aún por dejarnos tirados.

Como profesionales que se venden, dejan mucho que desear, llevamos casi 36horas sin suministro de agua( esencial para vivir), familias con niños pequeños y personas mayores y ni tan siquiera se han molestado en dar explicaciones, nos dijeron que se iban a pasar hoy a las 11h de la mañana para darnos una solución a nuestra avería y a las 16h de la tarde que estamos ahora, aqui no ha aparecido nadie, vergonzoso, falta de humanidad.
Desde luego no lo recomiendo.

Que poca vergüenza y falta de empatia. 48 horas sin agua, 32 vecinos afectados. Nos piden que haya algún vecino para atenderlos que vienen el domingo a hacer un arreglo hasta que traigan la pieza y aquí no aparece nadie. Ojalá tengan que lidiar con algo igual

Juan Carlos un verdadero profesional. Vino a instalarme un plato de ducha que anteriormente me puso otra empresa y me hicieron una chapuza.
Super profesionales y puntuales.
Sin duda ha sido un acierto, la pena no haberlos conocido antes y ahorrarnos más de un disgusto.

Gran profesional el muchacho que ha venido a realizar un desatasco en el fregadero de la cocina.
Súper puntual, profesional y educado.
Muy muy contento con su trabajo.
Sin duda recomiendo la empresa.
Saludos!

No doy crédito a la falta de profesionalidad y seriedad de esta empresa. Desgraciadamente es la empresa con la que trabaja mi seguro (afortunadamente se descubrió que el problema era del vecino y empezó a hacerse cargo su seguro, menos mal) nunca antes me había encontrado con tales chapuceros. Muy muy muy mal, desastroso. Solamente diré que nada más abrirles la puerta te encuentras que las herramientas las traen en bolsas de Mercadona, a partir de ahí… ya os podéis imaginar. Ni repito, ni recomiendo.

Llamé el dia 24 al seguro,me derivaron a esta empresa, a las 13 h, del viernes vino un operario Andres, y resolvió el problema de fontanería adecuadamente con gran profesionalidad, y con un trato amable.

Para nada recomendables,vienen a arreglar un problema y te crean otro problema más y el primero lo arreglan de aquella manera,no ponen soluciones a los siniestros ocasionados por falta de profesionalidad,vamos un desastre.

Tras un siniestro y que les designase la compañía Zurich para reparar nuestra cocina, vinieron a hacer una evaluación y presupuestar y no nos quisieron atender, desconozco los motivos por los que rechazaron el nombramiento pero entre ellos y Zurich nos tuvieron meses esperando una solución.

Desde octubre para reparar un toldo,reclamo a caser y me dicen que besser comunica (esperando el material)an pasado 4 meses y siguen diciendo lo mismo, pero el realidad an dado el trabajo a otra empresa sin que lo sepa caser,y la otra empresa dándome largas una vergüenza.

Como me arrepiento de haberlos elegido. Son parte de los servicios que oferta mi seguro de CASER. Abrí un parte de lo más básico el 26 de Enero…. Y aún no se ha resuelto! Solo había que sustituir un mármol. Han ido 6 veces a casa. Midieron tan mal que bloquearon la puerta de entrada…. Todo lo que podían hacer mal, lo hicieron. Pero encima….. la persona que atiende el teléfono es la más borde del mundo. Y chula. Un desastre. Los elegí porque quiero trabajar con personal local, de Córdoba. En conciencia para que mejore el empleo en mi tierra…. Pero ahora entiendo porque CASER me mando a una empresa sevillana al principio. Nunca más. Tomen nota para no pasar un mal rato. De nada!!

Necesite del fontanero y me lo mandaron las 48h. No puedo ponerme en contacto con el fontanero una vez reparado por si pierde agua la avería, mandé email a Beser con foto incluida de la reparación de la avería con una pequeña humedad y todavía no me han contestado. Los seguimientos no son muy buenos.

Llamé a mi aseguradora y vino José Rodríguez de Beser Asistencia. Un gran profesional. Todo resuelto.

un desastre, a las 18 hs a rasquetear y pintar en un apartamento de 35m. Me llamaron que pasarían a ver y luego mandaron el pintor.. a esta hora.

Luis ha venido dos veces a diagnosticar y reparar cosas en mi piso y su trabajo y profesionalidad han sido ejemplares.

Siempre que tengo en casa cualquier incidencia contacto con ellos. Serios,puntuales y eficaces;de hecho, no hay comparación con la competencia.

Muy contenta con el trabajo, empresa responsable y rápida. Volvería a trabajar con ellos.

Seba M Mo Fe ,Que facil es juzgar ,y sin ningun tipo de argumentos.