Bauhelden Tenerife

Empresa constructora en Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife)

4.4 (17 reseñas)

Última actualización 26 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Bauhelden Tenerife es una empresa constructora especializada en servicios de construcción, renovación y artesanía en Santa Cruz de Tenerife. Ofrece soluciones integrales para proyectos de rehabilitación, desde la planificación hasta la ejecución, con un equipo de expertos en diversos oficios.

Artesanía y trabajos manuales especializados.

Reformas de cocinas y espacios interiores.

Servicios de pintor y lacado.

Fontanería y reparaciones hidráulicas.

Instalación de cubiertas y techos.

Colocación de azulejos y pavimentos cerámicos.

Restauración de daños por agua.

Suministro e instalación de ventanas.

Con sede en C. Siempreviva, 64, 38107 Santa Cruz de Tenerife, Bauhelden Tenerife atiende a clientes locales con enfoque en comunicación abierta, asesoramiento personalizado y cumplimiento de normativas, garantizando proyectos adaptados a las necesidades de la zona.
Actividades: Empresa constructora Artesanía Reformas de cocinas Pintor Fontanero Empresa de instalación de cubiertas Empresa de azulejos y pavimentos cerámicos Restauración de daños por agua Proveedor de ventanas
Dirección (AI Overview): Bauhelden Tenerife, C. Siempreviva, 64, 38107 Santa Cruz de Tenerife
Sitio web (AI Overview): https://www.bauhelden.es/

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Opiniones de Bauhelden Tenerife

4.4 (17 reseñas)

Última sincronización: 21 de abril de 2026

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Gerald Baumann

2026-01-08

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Wir hatten einige Umbau- und Renovierungsarbeiten geplant. Die Durchführung haben wir den Bauhelden überlassen.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden: Die Arbeiten erfolgten zügig, gut geplant und vor allem in guter Qualität.
Ganz klar weiter zu empfehlen!

Sascha Freiburg

2025-11-27

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Wir haben uns für die Renovierung mit den Bauhelden entschieden weil wir mit einem deutschsprachigen Generalunternehmer zusammenarbeiten wollten. Sowohl das Ergebnis der Renovierung als auch die Kommunikation während des Projekts haben uns mehr als zufrieden gestellt. Die Projektdauer betrug 8 Monate und bis auf 3 Wochen waren wir in diesem Zeitraum nicht anwesend, hatten aber durch die außerordentlich gute Kommunikation immer das Gefühl vor Ort zu sein. Wir würden auch 6 Sterne geben aber das ist leider nicht möglich. Vielen Dank, ihr seid Bauhelden.

Antonia 1800

2025-11-17

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Wir hatten die Bauhelden für eine Balkonverglasung angefragt und sind super zufrieden. Es gab keine lange Wartezeit, sogar noch rechtzeitig vor "Claudia" war der Balkon geschlossen. Es war eine sehr nette Zusammenarbeit und deshalb gibt es auch eine uneingeschränkte Weiterempfehlung. 👍

Natascha Agai

2025-05-16

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Absolut enttäuschend und inakzeptabel!!
Wir hatten im Vorfeld klar eine Pauschale von 400 € für die Demontage der Küche und den Einbau von zwei Steckdosen vereinbart. Trotz genauer Pläne wollte er eine der Steckdosen nicht wie besprochen installieren – mit der Begründung, er wisse nicht, wo die Dunstabzugshaube hinkommt. Dabei hatte ich ihm den IKEA-Plan rechtzeitig geschickt.

Statt die Arbeit wie abgesprochen auszuführen, kam später eine völlig überzogene Nachforderung zusätzlich für genau die Steckdose, die eigentlich Teil der Vereinbarung war und nicht einmal eingebaut wurde.

Für eine einfache Nachbesserung nochmals einen unverschämten Preis zu verlangen, obwohl alles vorher abgesprochen war, ist für mich nicht akzeptabel. Am Ende habe ich über 600 € gezahlt – und eine der beiden Steckdosen wurde nicht einmal eingebaut!
Die Forderung war 260 € zusätzlich!! für genau diese Leistung, die eigentlich schon im ursprünglichen Preis enthalten war. Für eine Steckdose, die nicht eingebaut wurde, diesen Betrag zu verlangen, ist schlichtweg unverschämt.
Also 860€ für die Demontage der Küche und 2 Steckdosen ( die ursprünglich mit 400€ ausgemacht waren. )

Als ich ihn darauf angesprochen habe und deutlich gemacht habe, dass ich damit nicht einverstanden bin, war seine einzige Reaktion: Ich solle mir doch einen Elektriker in meiner Nähe suchen oder jemand anderen, der das für mich erledigt. Verantwortung wird abgewälzt, statt Lösungen zu bieten.

Hier wird ganz klar versucht, nachträglich abzukassieren, obwohl im Vorfeld alles klar abgesprochen war. Ich kann diese Art der Abwicklung wirklich niemandem empfehlen!!

Respuesta del propietario:

Sehr geehrte Frau Agai,

wir können nachvollziehen, dass man als ehemalige Teilnehmerin von Big Brother vielleicht den Eindruck gewinnen kann, dass Extras grundsätzlich inklusive sind oder man durch Druck und Aufmerksamkeit mehr bekommt, als vereinbart war.
In der Realität läuft es allerdings anders: Hier zählen klare Absprachen, klare Leistungen und faire Bezahlung.

Fakt ist:
Die vereinbarten 400 € umfassten ausschließlich die Demontage der Küche, die Entsorgung und die Reinigung.
Keine Elektroarbeiten und keine Steckdosen waren Teil dieser Pauschale.

Für die von Ihnen zusätzlich gewünschten Elektroarbeiten – das Setzen zweier Steckdosen – wurden 200 € berechnet. Dieser Preis ist absolut legitim, denn er deckt Material, Arbeitszeit und die Zusatzleistung vollständig ab.

Und jetzt zum entscheidenden Punkt:
Die weitere Steckdose, um die es in Ihrer Bewertung geht, konnten wir an diesem Tag gar nicht setzen – und zwar nicht aus unserem Verschulden, sondern aus zwei eindeutigen Gründen:

A) Sie haben diese Steckdose nachträglich zusätzlich gewünscht.
B) Es war technisch unmöglich, sie am Tag der Demontage zu installieren, weil zu diesem Zeitpunkt die Position und Höhe der neuen Dunstabzugshaube noch gar nicht feststanden.

Diese Steckdose konnte also zwangsläufig erst nach der Montage der neuen Küche gesetzt werden.
Für diese Zusatzleistung – inklusive Material, Monteurzeit, Planung und 240 km Hin- und Rückfahrt – wurden 260 € berechnet.
Das ist realistisch, fair und absolut nachvollziehbar.

Und genau hier liegt der Kern des Problems:
Durch Ihre Bewertung erwecken Sie den Eindruck, als wollten Sie uns unter Druck setzen, damit wir diese aufwendige Zusatzleistung kostenlos erbringen – inklusive Fahrtkosten, Material, Monteurarbeit und Zeit – nur, um eine schlechte Bewertung zu vermeiden.
So funktioniert das nicht, Frau Agai.

Was in Ihrer Bewertung außerdem fehlt: Noch wenige Monate zuvor hatten Sie einen akuten Notfall.
Ihr Warmwasserboiler war defekt, es drohte ein erheblicher Wasserschaden, und Sie standen kurz davor, Ihre Mieter für mehrere Tage in ein Hotel umzusiedeln – auf eigene Kosten.
Wir haben sofort reagiert und das Problem innerhalb eines Tages vollständig gelöst.
Damit haben wir Ihnen erhebliche Kosten, Ärger und Folgeschäden erspart – und das war für uns ein enormer Einsatz.

Damals gab es keine Fünf-Sterne-Bewertung für unsere schnelle und kostenintensive Hilfe.
Und ausgerechnet in dem Moment, in dem wir einmal eine klar ausgewiesene Zusatzleistung berechnen mussten, veröffentlichen Sie eine einseitige, verzerrte und manipulative Bewertung, die entscheidende Fakten bewusst verschweigt und uns in ein falsches Licht rückt.
Das ist nicht nur unfair, sondern auch unverschämt.

Wir sind ein Handwerksbetrieb, kein Reality-TV-Format.
Hier geht es nicht um Show, Drama oder Prominenz – hier geht es um Fakten, Arbeit und Fairness.
Und so etwas lässt sich nicht durch öffentliche Bewertungen erpressen.

Diese Bewertung sagt letztendlich mehr über Sie aus als über uns.