SI
Siscocan Grupo Comercial S.L.
A 1.07 km
4.2
119 reseñasElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online
Bauhelden es una empresa muy profesional en Tenerife. Cumplen lo que prometen, trabajan con calidad alemana y siempre a tiempo. Totalmente recomendables.
Pasaron para presupuestar me una obra de reparacion de fachada.... a la semana sin saber nada le pregunto al jefe de obras si tiene ya el presupuesto - sin respuesta, despues de un par de horas me contacta su compañero comunicando me que han cogido una gran obra y que antes del año proximo no me pueden atender.....del presupuesto nada....a la 3 vez explicando le que me parece mal ni haber recibido el presupuesto me dice: "se trata del presupuesto? pues ya lo tenemos si esto es lo que quieres"..... falta de professionalidad total.... tipico aleman van de sobrados... ma parece que solo quieren atender a clientes ricos.... una estrella porque por lo menos vinieron bastante rapidos para ver la obra
Wir hatten einige Umbau- und Renovierungsarbeiten geplant. Die Durchführung haben wir den Bauhelden überlassen.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden: Die Arbeiten erfolgten zügig, gut geplant und vor allem in guter Qualität.
Ganz klar weiter zu empfehlen!
Wir haben uns für die Renovierung mit den Bauhelden entschieden weil wir mit einem deutschsprachigen Generalunternehmer zusammenarbeiten wollten. Sowohl das Ergebnis der Renovierung als auch die Kommunikation während des Projekts haben uns mehr als zufrieden gestellt. Die Projektdauer betrug 8 Monate und bis auf 3 Wochen waren wir in diesem Zeitraum nicht anwesend, hatten aber durch die außerordentlich gute Kommunikation immer das Gefühl vor Ort zu sein. Wir würden auch 6 Sterne geben aber das ist leider nicht möglich. Vielen Dank, ihr seid Bauhelden.
Wir haben unser Ferienhaus auf Teneriffa komplett sanieren lassen und waren am Anfang ehrlich gesagt skeptisch, ob das aus der Ferne gut funktionieren kann. Mit den Bauhelden hat aber wirklich alles gepasst: regelmäßige Updates mit Fotos und Videos, eine transparente Kalkulation und deutsche Zuverlässigkeit in jedem Schritt. Selbst Sonderwünsche wurden flexibel umgesetzt. Am Ende war unser Haus nicht nur renoviert, sondern schöner, als wir es uns vorgestellt hatten. Für uns die beste Entscheidung!
Wir hatten die Bauhelden für eine Balkonverglasung angefragt und sind super zufrieden. Es gab keine lange Wartezeit, sogar noch rechtzeitig vor "Claudia" war der Balkon geschlossen. Es war eine sehr nette Zusammenarbeit und deshalb gibt es auch eine uneingeschränkte Weiterempfehlung. 👍
Wir hatten einen Wasserschaden und mussten schnell handeln. Ein Freund empfahl uns die Bauhelden – und es war wirklich ein Heldeneinsatz. Innerhalb kürzester Zeit wurde das Problem analysiert, eine Lösung gefunden und umgesetzt. Alles lief Hand in Hand, wir mussten uns um nichts kümmern. Besonders in einer Stresssituation ist es Gold wert, so eine verlässliche Firma an der Seite zu haben. Danke an das ganze Team!
Unser Projekt war nicht gerade klein: komplette Kernsanierung eines Hauses aus den 70ern. Schon beim ersten Gespräch mit den Bauhelden hatten wir das Gefühl: hier sind Profis am Werk. Von der Planung über die Bauleitung bis hin zur Ausführung war alles hochprofessionell. Wir haben uns jederzeit gut betreut gefühlt. Natürlich gab es Herausforderungen, wie bei jedem Bau, aber das Team hat immer eine Lösung gefunden. Heute wohnen wir in einem modernen, hellen Haus – und sind jeden Tag dankbar, dass wir uns für Bauhelden entschieden haben
Wir leben nicht ständig auf Teneriffa und haben die Bauarbeiten aus der Ferne betreuen lassen. Dank der Bauhelden war alles stressfrei – regelmäßige Updates, Fotos und perfekte Umsetzung.
Wir haben lange nach einer verlässlichen Baufirma auf Teneriffa gesucht – mit den Bauhelden haben wir endlich die richtigen gefunden. Deutsche Präzision, faire Preise und ein perfektes Ergebnis.
Absolut enttäuschend und inakzeptabel!!
Wir hatten im Vorfeld klar eine Pauschale von 400 € für die Demontage der Küche und den Einbau von zwei Steckdosen vereinbart. Trotz genauer Pläne wollte er eine der Steckdosen nicht wie besprochen installieren – mit der Begründung, er wisse nicht, wo die Dunstabzugshaube hinkommt. Dabei hatte ich ihm den IKEA-Plan rechtzeitig geschickt.
Statt die Arbeit wie abgesprochen auszuführen, kam später eine völlig überzogene Nachforderung zusätzlich für genau die Steckdose, die eigentlich Teil der Vereinbarung war und nicht einmal eingebaut wurde.
Für eine einfache Nachbesserung nochmals einen unverschämten Preis zu verlangen, obwohl alles vorher abgesprochen war, ist für mich nicht akzeptabel. Am Ende habe ich über 600 € gezahlt – und eine der beiden Steckdosen wurde nicht einmal eingebaut!
Die Forderung war 260 € zusätzlich!! für genau diese Leistung, die eigentlich schon im ursprünglichen Preis enthalten war. Für eine Steckdose, die nicht eingebaut wurde, diesen Betrag zu verlangen, ist schlichtweg unverschämt.
Also 860€ für die Demontage der Küche und 2 Steckdosen ( die ursprünglich mit 400€ ausgemacht waren. )
Als ich ihn darauf angesprochen habe und deutlich gemacht habe, dass ich damit nicht einverstanden bin, war seine einzige Reaktion: Ich solle mir doch einen Elektriker in meiner Nähe suchen oder jemand anderen, der das für mich erledigt. Verantwortung wird abgewälzt, statt Lösungen zu bieten.
Hier wird ganz klar versucht, nachträglich abzukassieren, obwohl im Vorfeld alles klar abgesprochen war. Ich kann diese Art der Abwicklung wirklich niemandem empfehlen!!
Sehr geehrte Frau Agai,
wir können nachvollziehen, dass man als ehemalige Teilnehmerin von Big Brother vielleicht den Eindruck gewinnen kann, dass Extras grundsätzlich inklusive sind oder man durch Druck und Aufmerksamkeit mehr bekommt, als vereinbart war.
In der Realität läuft es allerdings anders: Hier zählen klare Absprachen, klare Leistungen und faire Bezahlung.
Fakt ist:
Die vereinbarten 400 € umfassten ausschließlich die Demontage der Küche, die Entsorgung und die Reinigung.
Keine Elektroarbeiten und keine Steckdosen waren Teil dieser Pauschale.
Für die von Ihnen zusätzlich gewünschten Elektroarbeiten – das Setzen zweier Steckdosen – wurden 200 € berechnet. Dieser Preis ist absolut legitim, denn er deckt Material, Arbeitszeit und die Zusatzleistung vollständig ab.
Und jetzt zum entscheidenden Punkt:
Die weitere Steckdose, um die es in Ihrer Bewertung geht, konnten wir an diesem Tag gar nicht setzen – und zwar nicht aus unserem Verschulden, sondern aus zwei eindeutigen Gründen:
A) Sie haben diese Steckdose nachträglich zusätzlich gewünscht.
B) Es war technisch unmöglich, sie am Tag der Demontage zu installieren, weil zu diesem Zeitpunkt die Position und Höhe der neuen Dunstabzugshaube noch gar nicht feststanden.
Diese Steckdose konnte also zwangsläufig erst nach der Montage der neuen Küche gesetzt werden.
Für diese Zusatzleistung – inklusive Material, Monteurzeit, Planung und 240 km Hin- und Rückfahrt – wurden 260 € berechnet.
Das ist realistisch, fair und absolut nachvollziehbar.
Und genau hier liegt der Kern des Problems:
Durch Ihre Bewertung erwecken Sie den Eindruck, als wollten Sie uns unter Druck setzen, damit wir diese aufwendige Zusatzleistung kostenlos erbringen – inklusive Fahrtkosten, Material, Monteurarbeit und Zeit – nur, um eine schlechte Bewertung zu vermeiden.
So funktioniert das nicht, Frau Agai.
Was in Ihrer Bewertung außerdem fehlt: Noch wenige Monate zuvor hatten Sie einen akuten Notfall.
Ihr Warmwasserboiler war defekt, es drohte ein erheblicher Wasserschaden, und Sie standen kurz davor, Ihre Mieter für mehrere Tage in ein Hotel umzusiedeln – auf eigene Kosten.
Wir haben sofort reagiert und das Problem innerhalb eines Tages vollständig gelöst.
Damit haben wir Ihnen erhebliche Kosten, Ärger und Folgeschäden erspart – und das war für uns ein enormer Einsatz.
Damals gab es keine Fünf-Sterne-Bewertung für unsere schnelle und kostenintensive Hilfe.
Und ausgerechnet in dem Moment, in dem wir einmal eine klar ausgewiesene Zusatzleistung berechnen mussten, veröffentlichen Sie eine einseitige, verzerrte und manipulative Bewertung, die entscheidende Fakten bewusst verschweigt und uns in ein falsches Licht rückt.
Das ist nicht nur unfair, sondern auch unverschämt.
Wir sind ein Handwerksbetrieb, kein Reality-TV-Format.
Hier geht es nicht um Show, Drama oder Prominenz – hier geht es um Fakten, Arbeit und Fairness.
Und so etwas lässt sich nicht durch öffentliche Bewertungen erpressen.
Diese Bewertung sagt letztendlich mehr über Sie aus als über uns.
Wie unglaublich gut war diese Arbeit? Ich habe schon unendlich viele Handwerker durch, dauerhaft schlechte Erfahrung, aber hier hat es wirklich perfekt gepasst. Die gesamte Arbeit, völlig egal ob es extra hinzugefügte Wünsche waren (beispielsweise Reparatur einer Tür und Installation einer Lampe) oder die vollen Arbeiten wie die Renovierung des Büros bzw. Instandsetzung der typisch kanarischen Fenster. Es wurde top abgeliefert.
Da warten noch mehr Aufträge. Meine Empfehlung: 100% und absolut uneingeschränkt zu empfehlen.
Vielen lieben Dank.
Wir sehen uns 👋
Handwerker mit Herz und Verstand!
Vom Anfang an hat die Kommunikation mit unseren Bauhelden bestens geklappt. Lucca und sein Team haben schnell, sauber und zuverlässig gearbeitet.
Unsere Wünschen und Vorstellungen wurden professionell und mit praktischen Lösungen erledigt. Sogar neue Herausforderungen wurden bestens gemeistert.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut fair.
Wir können die Firma Bauhelden ohne Zweifel weiter empfehlen. 👏CHAPEAU!👏
Herzlichen Dank liebe Bauhelden für Eure sehr kompetente Beratung sowie anschließend für den perfekten Umbau unserer Wohnung. Werden Euch sehr gerne weiterempfehlen 👍 Bruno und Margrit Rindlisbacher
Kompetent, fristgerecht, saubere gute Arbeit zu anständigen Preisen. Bravo, Team Bauhelden; weiter so oder keep up the good work!
Nach augenscheinlich positiver Vorbesprechung kein Angebot unterbreitet.
A 1.07 km
A 1.54 km
A 1.63 km
A 2.01 km
A 2.1 km
A 2.23 km
A 2.28 km
A 2.41 km
A 2.53 km