ElRayo — Fontanería Urgente y Tienda de Suministros Online

Arnau Instalaciones

Fontanero en Alcossebre (Castellón)
4.4 (18 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Alcossebre (Castellón), Arnau Instalaciones se encuentra en Arnau Instalaciones, Carrer Colón, 10, A, 12579 Alcossebre, Castellón. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: sitio web, localización, teléfono, opiniones, fotos, redes sociales, contacto, horarios, etc.
Actividades
Fontanero Tienda aire acondicionado Empresa de calefacción Tienda de artículos de fontanería Tienda de mamparas de ducha
Dirección
Arnau Instalaciones, Carrer Colón, 10, A, 12579 Alcossebre, Castellón, Alcossebre, Castellón

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de crédito

Qué ofrece

  • Servicios de reparación

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Ubicación de Arnau Instalaciones

Opiniones de Arnau Instalaciones

4.4 (18 reseñas)
RA
Ricar Arrasate
2025-10-21

Buen servicio, programaron la cita y acudieron puntuales. Buena relación calidad-precio.

Respuesta del propietario

Buenos días Ricar! Muchas gracias por su reseña. Nos agrada saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios. Saludos.

OR
Olga Rodríguez
2025-06-05

Tuvimos una urgencia , vino enseguida y lo solucionó todo rápido y con mucha profesionalidad. ¡Súper contentos y agradecidos!
Muy recomendable

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por su comentario, Olga! Nos alegra saber que pudimos ayudarle en un momento urgente y que quedó satisfecha con la atención y el resultado. Saludos!

JM
Jose Maria Toral España
2025-07-26

Siempre que los hemos necesitado han respondido con prontitud y han sido superprofesionales: Fontanería, aire acondicionado

Respuesta del propietario

Buenas José María, gracias por su confianza. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con sus expectativas. Saludos.

LG
Lylishoes23 GJ
2024-07-14

Cero profesionalidad y respeto por el cliente, se le comunicó un aviso para q pasara a valorar una avería de aire acondicionado y el día anterior quedó en q vendría al día siguiente viernes, esa misma mañana estuvimos en contacto para q me indicara si vendría por la mañana o por la tarde , todo ambigüedad si venía por la mañana sería después de las 12 y si era por la tarde después de las 5 ,toooodo el día en casa esperando q llamara y llegaron las 8 de la tarde y como no había respuesta , le llamamos nosotros y ya no cogió el teléfono, al día siguiente sábado con todo el fin de semana por delante y ni tuvo la decencia de llamar , somos clientes de esta tienda desde hace más de 25 años , con su padre y con su hermano ningún problema, pero ha habido un cambio de dirección y la atención es nefasta , cuando bajamos a la tienda a dar la queja , lo único q pregunto fue la dirección para borrar el aviso , ni una disculpa , en fin cero respeto por el cliente , he visto alguna otra reseña con la misma forma de actuación q la mía y la respuesta es q tiene muchas reseñas buenas y ohhh casualidad una mala, pues ya no solo es una y seguro q hay muchos clientes con la misma queja visto el modo de actuar q no han escrito reseña , yo me he molestado en escribir una por si a alguien le puede ayudar, lo dicho cero recomendables y q no se olvide q viven del cliente.

Respuesta del propietario

Lamentamos profundamente la situación que describe. En nuestra empresa, el respeto y la satisfacción de nuestros clientes son fundamentales, por lo que este incidente no refleja nuestros valores ni el servicio que nos esforzamos en ofrecer.

Si bien pueden surgir imprevistos, comprendemos que la falta de comunicación y la falta de puntualidad no son aceptables. Nos disculpamos sinceramente por las molestias que esto le ha causado. Revisaremos este caso para asegurarnos de que no se repita en el futuro.

Agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia, ya que nos permite mejorar y mantener el estándar de servicio que nuestros clientes merecen.

E
EGC
2020-02-26

El servicio fue genial de principio a fin. Nos arreglaron una fuga de una tubería en cosa de una hora y lo dejaron perfecto. También he comprado ahí manteles y accesorios de baño, super simpáticos y atentos.

SH
Sierri Horcas
2024-03-15

Muy buenos profesionales,trato cercano y muy amables ,Buenos precios .Si tienes una urgencia acuden de momento sin dudarlo ,los recomiendo cien por cien.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por dejar su reseña, nos es de gran ayuda. Seguimos trabajando para dar el mejor servicio. Saludos!!!!

AF
Ana F
2023-09-09

Muy amables, rápidos y profesionales. Contaremos con ellos para todas las reparaciones que tengamos que hacer en casa.

Respuesta del propietario

Buenos días Ana, muchas gracias por su reseña. Nos esforzamos por proporcionar siempre el mejor servicio posible, y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Saludos!

AS
Andrea Segura
2024-08-17

Me solucionaron una averia de un termo rapidamente. Rapidos, eficientes y muy atentos. Los recomiendo.

Respuesta del propietario

Muchas gracias Andrea por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedaron satisfechos con el servicio ofrecido. Saludos y buen verano.

SB
Salvador bartual lobato
2018-08-18

Excelente trato y profesionalidad. Acudió enseguida, a un servicio, le dedicó tiempo y resolvió el problema a muy buen precio. Muy recomendable

RP
RAQUEL PERONA GARCIA
2023-09-10

Muy poco profesional. Tienes que ir detrás para que te haga caso y cuando lo hace,es de malas formas. No lo recomendaría a nadie. Lástima que no hay más por la zona, porqué sino se le bajarían los humos.

Respuesta del propietario

Buenos días Raquel, gracias por su reseña. Lamentamos mucho su experiencia con nosotros. Verá por todas nuestras otras positivas reseñas que ha sido una situación excepcional alejada del estándar de calidad de servicio que nos rige y nos gustaría tratar de corregirlo. Saludos.

DM
David MV
2019-05-06

Buenos profesionales. Nos solucionaron una urgencia en un plazo razonable. Sin ser baratos, no abusan como nos tienen acostumbrados por la zona.

JH
Jorge Herrera
2023-03-30

Muy buena empresa de fontanería, amables y gestiones rápidas y eficaces

Respuesta del propietario

Buenos días Jorge, gracias por dejar su reseña. Nos complace saber su opinión, esperamos verle pronto por la tienda. Gracias. Saludos

JL
Jose Luis González Sarria
2024-06-06

Muy amables y eficaces. Genial todo.

Respuesta del propietario

Muchísimas gracias por confiar en nosotros. Esperamos volver a verles
Saludos!!!

BP
Bart Pansaerts
2025-07-24

Heel betrouwbare firma.
Vriendelijke, veel uitleg, stip op tijd, komt afspraak na .
Goede prijs
Vakman
Zeker aan te raden
Wij hebben een split airco laten plaatsen in ons appartement.

Respuesta del propietario

Buenas tardes Bart! Muchas gracias por su confianza en nosotros. Intentamos mejorar cada día para nuestros clientes. Nos alegra que todo haya quedado a su gusto. Saludos.

AG
andrew gray
2025-06-18

Very helpful but a bit of Spanish will be useful

Respuesta del propietario

Thank you! :)

RK
robert konkelaar
2024-02-02

nieuwe riolering aangelegd. snelle service, goed resultaat. aardige en vakkundige vakmensen. wij zijn tevreden.

Respuesta del propietario

Muchas gracias Robert por su reseña. Estamos encantados de atenderle. Saludos

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 10:15 - 13:30
Martes 10:15 - 13:30
Miércoles 10:15 - 13:30
Jueves 10:15 - 13:30
Viernes 10:15 - 13:30
Sábado 10:15 - 13:30
Domingo Cerrado
Ver en Google Maps

Fontaneros y tiendas de suministros cerca de Alcossebre

Ver más en Alcossebre