ALMATERRA SERVICIOS INTEGRALES, S.L. Fontanero

Nada recomendable. Llevo cerca de 4 meses para que me instalen las mamparas de las duchas y aún no puedo ni utilizarlas. Te cobran 120€ por montarte una mampara cuya puerta no puede ni abrirse, faltándole tornillos, la puerta no llega hasta el final, juntas mal selladas por donde se sale el agua por los perfiles, pegotes de silicona, sistema de soft-closing no funciona, sistema de liberalización de hoja tampoco funciona, suciedad en la instalación,...

Muy poca profesionalidad, el montador Antonio me ha dejado tirado 2 veces para intentar arreglar el desastre de montaje inicial que hizo y nunca coge el teléfono, al igual que el comercial Nico de Proinco del Viso que tampoco coge el teléfono.

No dejaron tirados este verano, después de haber anulado nuestras vacaciones para poder realizar el trabajo y a la fecha seguimos esperando una llamada de justificación o disculpas.

El trabajo ya no lo hacemos con ellos, no confiamos que empiecen y no acaben o nos hagan un mal trabajo como he visto que ha pasado a otros clientes.

La formalidad forma parte de la profesionalidad. No cuesta nada hacer una llamada si ha surgido algún inconveniente.

Siempre hemos confiado en ellos para cualquier necesidad de fontanería, electricidad, etc a la que nosotros no llegamos, y el servicio siempre ha sido ejemplar. Precio justo, personal capaz y con conocimientos, vamos, poco más se puede pedir. Esta semana han estado en casa instalando un algibe para intentar combatir un poco la falta de agua y la poca presión que existe en la zona. Estamos mucho más que satisfechos del resultado. Gracias de nuevo!

Recomiendo el servicio que ofrece Antonio, es una persona muy agradable y me ha reparado el termo a un precio muy económico. Además siempre aporta la mejor solución para el cliente. Creía que iba a tener que sustituir el termo y la reparación saldría mucho más cara pero él ha buscado la solución más económica y el termo me va de maravilla. Recomendable al 100 x 100.
Lo he llamado ya dos veces y la reparación ha sido muy económica, ha venido a ver qué pasaba el mismo día que lo he solicitado y es súper apañado. Sin duda cuento con él para cuando sea necesario porque es un gran profesional y agradable persona.

¡Antonio es un profesional excelente! Nos ha reparado la rotura de una tubería, el fontanero del seguro hizo un trabajo horrible y él nos ha puesto de nuevo a funcionar la instalación. También nos han cambiado el calentador por uno de gas natural.
Súper formales y súper profesionales.
No es fácil encontrar gente así. Contaremos con ellos en próximas ocasiones.

EXCELENTES, los recomiendo al 100%
En plena pandemia me resolvieron la fuga de un calentador en un tiempo récord.
Ayer me cambiaron uno nuevo, Antonio, estuvo buscando lo más adecuado a mis necesidades. Económico, bonito...
A la hora de hacer una inversión en casa, yo los volveré a llamar, confío plenamente en ellos. Siempre disponibles para cualquier duda. Gente muy buena.

Necesitaba un fontanero en 3 días para reforma de 2 baños en casa (desmontar aparatos, tapar tomas, conectar bañera y duchay luego montar griferías y montar aparatos) presupuesto rápido (buena relación calidad-precio), en 3 días hacen parte del trabajo se comprometen en venir a terminar 4 días después y hacen el trabajo PERFECTO. Grandes Profesionales Antonio y su compañero y fiables 100%.

Empresa seria y cumplidora. Me hizo varios trabajos de instalación de electrodomésticos, fontanería y aire acondicionado. Todo muy rápido y muy curioso. El técnico muy amable y resoluto. 100% recomendable.

Antonio es un gran profesional. Lo he llamado en dos ocasiones, donde ha sido puntual y me ha resuelto el problema rápidamente. No es caro y sin dura contaré con él cuando m surja un problemas. Lo recomiendo sin lugar a dudas.

Hace dos semanas, desesperada por encontrar un fontanero que me cambiara un termo de gas natural a uno eléctrico a otra parte de mi casa y despúes de llamar a todos los que me habían recomendado , (todos me ponían pegas o no le interesaba o no se presentaban) buscando en google encontré a Almaterra (Antonio), en cuanto le llamé se acercó por casa y le expliqué la problemática que para él no fue ninguna. Al día siguiente de comprar el termo ya me lo estaban instalando , volvieron al día siguiente para terminarme de arreglar el techo de escayola que hizo falta romper para meter los tubos. Ha quedado todo genial, tanto él como su equipo fueron muy profesionales, puntuales y amables. Sin duda le volveré a llamar cuando lo necesite, empresas así son difíciles de encontrar. Mil gracias

Unos profesionales y súper amables! Los llamé por una avería en un Calentador de gas y vinieron urgente, me arreglaron la avería después de que varios técnicos anteriores no daban con la tecla.... Una pasada! Los recomiendo 100% buena relación alidad precio.

Por desgracia la primera impresión era la correcta, aunque le di un voto de confianza. Pero tras una carga de aire acondicionado sin realizar el vacío el tiempo necesario dejo de funcionar a las pocas horas. Tras avisar de la avería y comprometerse a venir un día no ha dado señales de vida. Vacaciones fastidiados por falta de profesionalidad. Supongo que solo tiene un curso y no sabe detectar fugas ni averías. Eso sí cobrar sabe y bien. Gracias.

¡No utilices esta empresa! ¡Muy poco profesional! Una gran catástrofe!
Enviaron a un instalador para instalar una nueva chimenea de leña y una chimenea de pellets en nuestra casa. Ambas frecuencias están mal instaladas y no se pueden usar. También son peligrosos de usar en la forma en que están instalados. El instalador mismo después de 3 meses estuvo de acuerdo en que instaló los tubos equivocados para la chimenea de madera. Pidió tubos nuevos. Nunca volvió para corregir las instalaciones incorrectas y para instalar los nuevos tubos y para corregir y terminar la instalación en el pellet a menudo. La compañía nos dijo ahora después de 3 meses, eso es todo, no harán nada más. Pagamos por toda la instalación pero recibimos el peor servicio. Y 2 chimeneas mal instaladas. Ahora vamos a presentar una demanda contra esta empresa y exigirá cuantiosas indemnizaciones, también por el peligro para nuestra salud. ¡Esto es una impertinencia!.

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Nuestra respuesta final a su comentario mentiroso y servicio inaceptable!!

Ok, ahora deja de mentir, nunca te saldrás con la tuya con este reclamo, ni tampoco tu compañía de seguros. Has estado aquí tanto porque el instalador Antonio aún no ha logrado instalar estas dos estufas correctamente y en condiciones de funcionamiento, de lo contrario, ¡funcionarían! ¡Estos NUNCA han funcionado desde el día de la instalación hace 3 meses!Él mismo admitió en la última visita (tenemos toda la comunicación allí por escrito) que había instalado los tubos del tamaño incorrecto en la chimenea de leña. Ni siquiera podía encender un fuego él mismo, ¡toda la habitación estaba llena de humo! Luego ordenó los nuevos tubos, que todavía están disponibles para que Cano los recoja para que pueda reemplazarlos, lo cual es absolutamente parte del servicio que pagamos. La estufa de pellets todavía carece de un tubo de salida separado, también se describe en las instrucciones de uso que es necesario y no puede funcionar sin él, tampoco lo ha instalado hasta el día de hoy, por lo que la estufa de pellets no funciona y emite gases! ¡Muy peligroso! No tiene nada que ver con nuestros deseos en absoluto, solo con el hecho de que los dos hornos se instalaron INCORRECTAMENTE desde el principio y ahora simplemente ya no desea hacer el trabajo de corrección y se está apagando, lo cual es irrazonable e inaceptable. Probablemente porque no tiene experiencia con la instalación de chimeneas. O corriges estas deficiencias en el plazo de una semana, como debe ser, o hacemos la reclamación prometida.

Fantástico trabajo. Equipo profesional, cuidadoso y educado. El trabajo que hicieron consistió en una reforma para ensolar una pequeña parcela exterior. Muy recomendables y Antonio es un crack. Contaremos con ellos para la próxima ocasión.

Repararon la avería de una tubería de manera totalmente profesional, solucionando el problema que había generado el personal que había mandado el seguro de hogar, la reparación fue rápida y profesional explicando todo perfectamente y dando una solución rápida y eficaz.

Antonio nos ha solucionado el problema que teníamos con el calentador, muy agradable y profesional. También puntual. Lo recomiendo

Me gustó mucho la eficiencia y profesionalidad de Almaterra. En poco tiempo me han arreglado el baño que tenía mal olor y desatascado/ arreglado la pila de la cocina.
Recomiendo!

Llamé esta mañana y ya por la tarde tenia hecho el arreglo, profesional y muy cordial en el trato, sin duda si lo necesito le volveré a llamar

Llamé por referencias de otro técnico debido a un problema con mi calentador Junkers y lo solucionaron sin coste. Trato y asesoramiento excelentes.
Totalmente recomendables.

Nuestra experiencia con esta empresa ha sido excelente. Son eficaces, diligentes y amables.
Volveré a recurrir a ellos si los necesito en el futuro.