13 Islas

María José Gonzálvez

2026-03-03

Google

Estupenda atención. Seriedad y profesionalidad. Muy recomendable.

Maria Díaz

2026-02-12

Google

Muy satisfactorio el trabajo realizado por los operarios , muy rápida la solución a la avería. Gracias a todos

Jose Hernandez

2026-02-11

Google

Servicio pésimo del día 11/02 a las 15:15h. No le pongo 0 estrellas porque no se puede.
Cuando cierren los partes deberían de avisar a las personas o comunidades afectadas.
Atención telefónica horrible. Parece que le molesta que le pregunten las dudas. Además, la frase de "tengo que colgar que me entra otra llamada" no es nada profesional.

Desiree Brito

2026-01-28

Google

Pésimo, era a través del seguro de la comunidad, me hicieron una llamada perdida el lunes 19 de enero y me enviaron un wasap para que me pusiera en contacto con ellos, después de dejar cuatro recados en la empresa con una chica compañera de la que me tenía que atender (esto fue lunes y martes) cansada ya de que no respondiesen vuelvo a llamar a llamar a la comunidad y ese día me llaman y me dicen que es que tienen mucho trabajo y que me dan cita para el 9 de febrero, cuando tienen que asistir en 24 horas, como me quejo me dicen que se acaba de desocupar un compañero y que si podía venir aunque fuese las 14:00 de la tarde, le digo que sin problema, y a las 17:00 sin aparecer nadie me llega un wasap diciendo que habían asistido a mi domicilio y que la avería estaba resuelta y el caso cerrado. Imaginaros que cara se me quedó. Al día siguiente los llamo y les digo que pasó y es que fueron a otra casa, que tienen que decirle a la aseguradora que abra el parte otra vez, no de coña quiero está empresa ya, son unos irresponsables

U S

2026-01-28

Google

13islas ha reparado un daño causado por el agua que había comunicado a mi seguro. Tanto el fontanero como el albañil han hecho un buen trabajo. Fiables, limpios y puntuales.👍

Antonia Baez Lopez

2026-01-23

Google

Sin problemas trabajo de % por % ,todo perfecto y muy responsables en sus trabajos ,13 islas ,gracias

Mariano

2026-01-08

Google

Estoy contento com impresa 13 islas. Yo tuve una problema en el baño,. El agua corría sin parar, tuve que cerrar el agua del grifo hasta que se solucionara el problema.Estaba en emergencia en día entes de Noche vieja. Fontanero lleguo en mismo día por la tarde y arregló el tubo rápido en 30 min. Estaba contento,porque no podría usar la agua en día entera,sí no estaba solucionado. Muchas gracias de 13 islas empresas yo tuve buenas días de navidad.

Dolores Rosales

2026-01-07

Google

A través del Seguro, la empresa 13 Islas acometió la reposición de dos tapas de cajetines de exterior de dos persianas sin fin.
Ocurrió durante la borrasca por el fuerte viento.
El trabajo se ha realizado en tiempo y forma. Ejecutándose de forma satistactoria.
Agradecer a la Srta. Jazmina de la Oficina por su implicación e interés y al operario Jonay que lo realizó con gran profesionalidad.

erik hernandez

2025-12-09

Google

Son ningún problema.

Primera vez que un seguro y el servicio técnico me sorprende..no dilación no lentitud tiempo record el arreglo...muy conforme con el servicio

Sara Rivas

2025-12-04

Google

Hola, he tenido una averia en el baño , hoy antes de la hora , ( perfecto) llegado el fontanero su nombre Ismael, supo desde el primer momento el tema de la averia y solucionado, estupendo profecional, gracias

Bengi Canarion

2025-11-27

Google

Fueron muy rápidos en arreglar la avería, la detectaron después de un buen rato de hacer una búsqueda intensiva y finalmente consiguieron solucionarlo. Además, antes de irse dejaron todo muy limpio. Gracias a Giovanni por un trabajo tan bueno.

LAURA SANTANA LORENZO

2025-11-17

Google

PÉSIMO: es la empresa con la que trabaja el seguro de la Comunda. Es la segunda vez q tengo q tratar con ellos y la peor experiencia. Llevo más de tres meses con humedad (soy asmática, pueden imaginarse lo mal q lo estoy pasando). Hace dos semanas enviaron al escayolista,, llamo para preguntar por carpintero, pintor, ... respuesta que tiene q venir albañil q ya me llamarán. Le informo que envíen al pintor para por lo menos acabar con el vestidor ya q mi casa parece zona de guerra y que cuando pueden. No puedo entender como nadie trabaja con ellos porque el sercicio es el peor .